【法规名称】
【颁布部门】 公安部
【发文字号】 公通字[1998]56号
【颁布时间】 1998-07-24
【实施时间】 1998-07-24
【效力属性】 有效
【法规编号】 167910 什么是编号？
【正 文】
第2页 办理户口、居民身份证工作规范
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[接上页] （二）对有特殊困难的公民，应当优先办理其申请事项；对孤寡老人、残疾人，应当主动上市为其办理户口、居民身份证。 （三）公安机关应当妥善保管居民的申请材料，如有丢失或者毁坏，由责任单位负责补办材料。 四、严格执行国家有关的收费规定 办理户口、居民身份证，必须严格执行《国家批准的公检法工商行政管理部门行政性收费项目》和国务院有关规定，各地公安机关不得擅自设立收费项目和提高收费标准。收取户籍管理证件工本费和居民身份证证件费，一律使用省级财政部门统一印制或者监制的票据。 五、加强内外监督 （一）各级公安机关户政管理部门应当设立监督举报电话、意见箱，接到群众的举报、投诉应当及时解决答复。 （二）各极公安机关户政管理部门应当聘请义务警风监督员，对民警的工作态度、服务质量、办事效率、警容风纪等定期进行评议，接受社会各界和人民群众的监督。 （三）各级公安机关要采取定期检查、抽查和走访群众等多种形式加强监督，及时发现、纠正存在的问题。对违反本规范的，由直接责任人和主管领导登门向群众赔礼道歉，并根据情节给予通报批评、扣发奖金、离岗培训、行政处分等。 六、本规范自公布之日起执行，各地可以依照本规范制定具体的工作规定。 |
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