|
[接上页] 责任单位:辽宁保监局产险处、寿险处、中介处、法制处、统研处。 4、探索研发保险中介市场信息评价系统。以保险机构中介业务、保险专业中介机构、保险兼业代理机构、保险中介从业人员系统数据为基础,建立保险中介市场信息评价系统,逐步实现保险机构中介业务和保险专业中介机构监管报表的数据整合和指标分析,不断提高保险中介市场监管的系统性、科学性及有效性。 责任单位:辽宁保监局中介处、统研处。 (四)推动行业自律创新 1、开展弘扬铁规章、铁算盘、铁账簿"三铁"文化的教育活动。指导开展弘扬铁规章、铁算盘、铁账簿"三铁"文化教育活动,在全行业形成弘扬"三铁"精神的良好氛围,引导保险机构把"三铁"精神贯穿于公司发展理念、核心价值、品牌建设之中。"铁规章"就是要求制度执行必须坚决有力,不打折扣。"铁算盘"就是要求效益状况的核算必须精准无误,全面推进预算管理,坚持先算账后经营,量力而行。"铁账簿"就是要求业务财务数据真实完整全面,工作作风严谨扎实,实事求是。同时,要进一步增强费率、费用率、赔付率"三率"的真实性和科学性,不断提高财产保险业的质量和效益;提高内控、内审、内勤"三内"管理水平,大力促进财产保险机构合规经营。 责任单位:辽宁保监局产险处,省保险行业协会。 2、完善自律管理制度。积极推动商业车险信息平台的建设工作,本着"先易后难"、"先内后外"的原则,争取在六月底前完成全省车险数据和交管部门酒驾数据的上线工作,实现理赔数据、酒驾数据与费率浮动相挂钩,同时加快推进与交管部门数据的全面对接工作,实现我省车险费率浮动的"双挂钩"机制;研究探索在部分财产保险机构试点实施覆盖更多险种的非车险"见费出单"模式,进一步发挥"见费出单"制度对规范财产保险市场秩序的积极作用;按照"分类指导、分级认证、规范管理"的原则,研究对车险定损人员的考试培训、资质认定、市场准入、从业行为、市场退出的全过程进行监督管理;加强与交通运输管理部门的协商合作,探索联合制定省内保险车辆工时费标准;就人员伤残鉴定标准问题开展专题调研和论证,加强与政府有关主管部门的沟通协调,探索建立保险定点伤残鉴定机构行业管理制度,确保人员伤残鉴定的准确性和统一性。 责任单位:辽宁保监局产险处,省保险行业协会。 3、探索实施"实名制"。探索实施车险理赔实名转账制度。在一定范围内探索实施车险理赔实名转账制度,切实保护保险消费者利益,加强车险赔款支付管理,有效遏制车险理赔环节的"跑、冒、滴、漏"问题;研究制定《辽宁省保险营销员佣金实名制支付管理办法》。以制度形式细化并明确保险营销员佣金支付工作管理要求、工作流程、责任落实等方面的具体内容,有效防范保险机构通过保险营销员途径套取费用,确保保险营销员业务财务数据的真实、准确、完整。 责任单位:辽宁保监局产险处、中介处,省保险行业协会。 (五)推动企业自主创新 1、转变发展方式。各保险机构要树立集约化经营和以效益为中心的市场观念,始终坚持科学发展,切实把转变发展方式作为全行业的共识。采取有效措施,从外延式发展向内涵式发展转变,依靠增强自主创新能力,提升从业人员素质、改善经营管理,提高行业整体竞争力;要从同质化竞争向差异化竞争转变,着眼于经济社会发展对保险业的广泛需求,不断培育新的业务增长点;要从粗放开发资源向和谐利用资源转变,注重公司和行业的可持续发展,为社会公众提供诚信、优质和高附加值的保险服务。 责任单位:各保险公司省分公司 2、着力调整结构。各保险机构要加强市场调研,围绕地方经济和社会生活的重大变化,围绕城乡居民的消费习惯和消费热点,围绕国家宏观经济政策和产业政策调整,不断加大保险产品创新力度;要合理配置销售渠道资源,推进银保渠道调整,巩固个人代理渠道,提升专业中介业务品质,逐步形成不同渠道相互补充、共同发展的格局;要不断创新信息化、网络化、自动化等服务手段,为客户制定适合的保险计划、提供多样化和个性化服务,严把承保业务质量关,增强理赔信息透明度,堵塞理赔漏洞,逐步提升服务水平。 责任单位:各保险公司省分公司 3、创新内控管理。各保险机构要加强内控制度建设,严格控制经营风险。要建立科学合理的财务管理机制,实行全面预算管理,不断完善监督制约机制。要加强业务管理,严格执行报批或报备的条款费率,提高经营数据真实性。要探索科学高效的分支机构管理模式,加强上级机构对下级机构的管控力度,加大对违规行为的处罚和跟踪整改力度,注重发挥内部稽核的监控职能,实时对内部控制的健全性、合理性、有效性进行检查。加大信息化建设力度,制定科学规划,统一标准,整合资源,为内控管理提供有力的技术保障。 |