【法规名称】
【颁布部门】 中国保险监督管理委员会河南监管局
【发文字号】 豫保监发[2010]113号
【颁布时间】 2010-11-18
【实施时间】 2010-11-18
【效力属性】 有效
【法规编号】 531068 什么是编号？
【正 文】
第2页 中国保险监督管理委员会河南监管局关于河南保险业进一步参与加强社会建设创新社会管理的意见
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[接上页] （二）深入参与平安交通建设。继续做好交强险承保服务工作，简化理赔手续和流程，缩短结案周期，完善抢救费用垫付机制，不断提高交强险理赔服务质量。充分利用各类资讯平台，积极开展道路交通安全风险提示和警示教育，促使驾驶人养成良好驾驶习惯，抑制交通事故高发势头。加快建设机动车辆联合信息平台，配合公安交管部门认真落实交强险违章和酒驾费率联动机制，研究完善商业车险浮动费率制度，发挥差别费率和价格杠杆的激励机制，提高驾驶人安全行车意识，减少道路交通事故，减轻交通管理压力。 四、创新保险服务，推进重点领域发展 （一）稳步推动涉农保险发展。积极稳妥地推进政策性农业保险发展，逐步增加试点品种，不断扩大承保范围，扎实做好理赔服务。认真分析总结农业保险开办三年来的经验教训，切实找出农业保险“如何保、怎么赔”的解决办法，积极探索行之有效的河南农业保险发展模式。加大对安阳国家级计划生育保险试点工作的总结推动力度，不断扩大计划生育保险覆盖面。进一步推进小额保险试点，探索失地农民养老保险，研究加强农村基层干部保险保障的保险产品，积极为“新农村”建设提供保险保障。 （二）积极参与社保体系建设。进一步加强和完善保险业参与“新农合”试点、城镇居民基本医疗保险试点等工作。积极发展“新农合”补充保险、农民工意外伤害保险等业务，提高农民风险保障水平。在产品、数据、理赔等方面加强与社会保险衔接，努力满足人民群众“老有所养、病有所医”的需要。做好社会保险经营管理的经办工作，降低政府管理成本，为社会保障体系改革做好服务。 （三）加强流动人口保险保障。针对流动农民工的特点，因地制宜，研究开发保障适度、通俗易懂、保费低廉、灵活简便的保险产品，满足农民工意外、医疗、养老等方面的需求。逐步探索在农民工集中的建筑、矿产采掘等高危行业，以及商贸、餐饮、住宿等服务行业建立运用意外伤害保险和责任保险保障安全生产的新机制。 （四）不断推进保险服务创新。借助现代信息技术，创新销售模式，大力发展电话销售、网络销售等便民快捷的销售模式。创新服务方式，不断创新增值服务内容，提高服务专业化、人性化和规范化水平，实现保险服务内容更加丰富，手段日益完善，水平不断提高。通过保险服务的改进提高，从源头上化解保险矛盾纠纷。 五、加强组织领导，扎实做好各项工作 各单位要从全局和战略的高度，进一步增强政治意识和责任意识，创新组织机制，加强组织领导，明确职责分工，确保各项工作部署落在实处。 （一）明确责任目标，强化组织领导。要坚持一把手亲自抓、负总责的原则，明确目标，分解责任，严格考核，严明奖惩，做到认识到位、责任到位、措施到位。要把参与加强社会建设、创新社会管理的工作放在更加突出位置，把以人为本、服务为先的理念始终贯穿于保险业改革发展全过程，以更大的决心、更实的举措、更多的投入，努力实现行业创新发展和服务社会建设与社会管理的双赢。 （二）注重调查研究，构建长效机制。要结合行业特点，深入基层、深入实际、深入群众广泛开展调查研究，及时总结推广经验。要坚持以保障民生、服务民生为出发点和落脚点，找准保险业参与社会建设、社会管理的切入点和突破口，努力探索出一条立足自身实际、凸显保险功能、体现行业特色的参与路径。要坚持创新理念方法，不断完善体制机制，及时把工作中行之有效的好经验好方法制度化、规范化，探索建立保险业参与加强社会建设、创新社会管理的长效机制，在实践中不断完善，在完善中不断提高。 （三）加强舆论引导，营造和谐氛围。要强化行业宣传和舆论引导意识，加强与媒体交流合作，建立沟通互信机制，拓宽宣传途径，创新宣传载体，丰富宣传内容，积极营造保险业创平安、保稳定、促和谐的良好舆论氛围。要积极主动面对媒体监督，切实提高危机处理能力。对媒体反映的问题，不回避，不敷衍，不推诿，认真处理，及时回复，努力在第一时间、第一地点化解矛盾纠纷，不断提高保险业服务社会治安综合治理工作的能力和水平。 二〇一〇年十一月十八日 |
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