您所在位置:法邦网 > 法律法规 > 法规浏览

管理我的法规库

哇,我可以拥有自己的法规库!

法规提交

如果您发现我们没有收录到的法规,您可以在此提交。提交后我们会即时把它收录上,感谢您参与维护我们共同的法规库。
【法规名称】 
【颁布部门】 山东省人大(含常委会)
【颁布时间】 1988-11-21
【实施时间】 1988-11-21
【效力属性】 失效
【法规编号】 105253  什么是编号?
【正  文】

山东省保护消费者合法权益条例[失效]


  
  *注:本篇法规已被《山东省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》(发布日期:1996年2月9日实施日期:1996年2月9日)废止
  
  第一章 总则
  
  第一条 为了保护消费者的合法权益,加强对商品生产、销售和服务者的社会监督,根据国家有关法律、法规,结合本省情况,制定本条例。
  
  第二条 本条例所称的消费者是指有偿获得商品和接受服务用于物质文化生活需要的个人和单位;生产、销售、服务者是指从事用于物质文化生活需要的商品的生产、销售以及向消费者提供有偿服务的单位和个人。
  
  第三条 凡在本省行政区域内进行上述活动的生产、销售、服务者和消费者,均应遵守本条例的规定。
  
  第四条 各级人民政府负责在本行政区域内实施本条例,依法履行保护消费者合法权益的职责。
  
  第二章 消费者的权利和义务
  
  第五条 消费者依法对生产、销售、服务者提供的商品和服务实行社会监督。
  
  第六条 消费者享有以下权利:
  
  (一)了解和选购商品、接受服务时,有不受欺诈的权利;
  
  (二)自由选择商品和服务项目的权利;
  
  (三)购买商品或接受服务,有获得符合国家标准和规定的质量、价格、安全、卫生、计量等保障的权利;
  
  (四)对商品或服务提出批评和建议的权利;
  
  (五)对质量不合格的商品,有要求修理、更换、退货的权利;
  
  (六)因商品、服务本身的原因而受到损害时,有索赔或投诉、起诉的权利;
  
  (七)法律、法规规定的其他权利。
  
  第七条 消费者应履行以下义务:
  
  (一)尊重生产、销售、服务者的劳动;
  
  (二)挑选商品时,应爱护商品;
  
  (三)投诉应实事求是。
  
  第三章 生产者、销售者和服务者的责任
  
  第八条 生产、销售、服务者必须遵守国家法律、法规和职业道德,坚持公平、诚实、信用的原则,不得损害消费者的合法权益。
  
  第九条 生产、销售、服务者必须遵守下列规定:
  
  (一)生产、销售的商品必须符合国家有关质量、安全、卫生、计量等标准。达不到质量标准仍有使用价值的商品,经主管部门批准后,标明“处理品”字样降价销售。严禁生产、销售国家明令淘汰和过期失效、腐烂变质等危害消费者安全和健康的商品。
  
  (二)按照国家规定应当附具检验合格证、使用说明书和应标明厂名、厂址、配方、制造日期、保证期限、有效期限以及其它标志的商品,必须附具和标明。
  
  (三)未按国家规定检验的进口商品,不得销售。
  
  (四)商品价格必须符合国家价格管理的有关规定,实行明码标价,不得乱涨价。
  
  (五)生产、销售的商品,不得以假充真,以旧充新,以次充好,假冒商标,掺杂使假,短尺少秤。
  
  (六)不得用搭配手段推销商品。
  
  (七)出售应当开封、测试的商品,必须当场开封、测试。
  
  (八)按国家规定或双方约定应实行包修、包换、包退的商品,必须包修、包换、包退。
  
  (九)广告内容必须真实,不得以任何形式欺骗消费者。
  
  (十)不得制作、出版、销售、出租有淫秽内容的书画报刊、音像制品。
  
  (十一)为消费者提供的服务,必须安全、卫生、适时,符合质量规定和收费标准。
  
  第四章 管理和监督
  
  第十条 各级工商、物价、卫生、标准计量、商检、新闻出版、广播电视等行政管理部门及司法机关,应各司其职,加强对生产、销售、服务者的管理和监督。对违反国家法律、法规和本条例规定,损害消费者合法权益的行为,应依法查处。
  
  第十一条 县级及县级以上行政区域,经同级人民政府批准,成立消费者协会。县级以下行政区域、基层单位,可以成立消费者协会分会。
  
  消费者协会由地方经济行政管理机关代表、社会团体代表、消费者代表、企业主管部门代表和新闻单位代表组成。
  
  消费者协会是在各级人民政府指导下,协助行政管理部门对生产、销售、服务者提供的商品和服务进行社会监督,调查了解市场情况,提供信息,指导消费,维护消费者合法权益的社会团体。
  
  第十二条 消费者协会在履行维护消费者合法权益的职责中可以行使以下职权:
  
  (一)受理消费者投诉,查询和调解消费纠纷。
  
  (二)对商品或服务进行监督、检查,必要时,公布结果。
  
  (三)对损害消费者合法权益的生产、销售、服务者进行批评、揭露。
  
  (四)协同有关部门查处假、冒、劣商品。
  
  (五)参与评选和撤销优质名牌产品的活动。
  
  (六)参与草拟有关保护消费者合法权益的法规、规章。
此法规有错误,我来纠正。请点击在此 提交错误内容或者您纠正的内容!
回到顶部
法规搜索:
法律法规  Copyright ©2007-2014 Fabao365.com 版权所有
|
京ICP备10210683号
|
京公网安备11010802013176号
|
法邦律师交流QQ群:46070842
|
客服电话:010-57499208(不解答法律咨询)
法邦微信号:fabangwang