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[接上页] 0.5 网站维护(1) 联系方式 是否提供网站维护单位及联系方式 1 附件2: 盟直部门网站绩效评估指标 指标说明 权重 政务信息公开(40) 接受社会监督的信息(20) 概况信息 领导介绍、活动等信息;地区概况介绍;新闻信息 2 计划规划 本部门(系统)的工作计划、发展规划 2 法规公文 法律法规、政府文件 3 工作动态 通知公告,政府会议,日常工作动态信息 5 人事信息 人事任免、本系统干部选拔、公务员考录,教育培训等 3 财政公开 采购招投标、财政预决算、专项工作的资金分配及工作进展、重大项目 2 专题专栏 热点工作、重点工作的信息发布 3 面向社会服务的信息(15) 办事指南 公开事项的名称、依据、办理流程、收费标准、办理时限等指南性信息 10 信息服务 通过资源库方便用户查询基础性、专业性信息 5 下属机构信息(5) 概况信息 各下属机构的领导信息、组织结构及分工、联系方式 1 计划总结 各下属机构的工作计划、定期工作总结 1 工作动态 日常工作动态信息或专题专栏 1 统计数据 各下属机构业务工作的相关统计数据 1 法规公文 各下属机构发文 1 在线办事(25) 表格下载(8) 数量 表格、资料下载服务的数量 6 规范性 下载表格的内容规范性,可用性 2 在线咨询(4) 咨询渠道 用户办理过程中遇到问题能否通过网站进行咨询 2 应用效果 对常见的文问题进行汇总统一进行答复 2 状态查询(8) 过程查询 办理事项的过程状态查询功能 3 结果查询 办理事项的办事结果查询或公布 5 在线申报(5) 数量 能否实现在线申报服务及数量 5 公众参与(15) 信箱类栏目(6) 领导信箱、意见投诉信箱 3 处理信件的数量,答复的质量 3 调查类栏目(4) 能够实现的功能,易用性,好用性 1 调查主题的选择是否围绕政务工作 1 调查结果的统计分析,结果的公开 2 公众留言类栏目(5) 是否体现政府工作,是否能与政府工作相结合 3 答复的实效性,详细程度及定期汇编 2 网站设计(20) 页面展示(8) 个性设计 突出地方特色,个性化创新的设计页面和栏目 1 首页布局 首页栏目、内容、布局的合理性 4 层级设置 内容层级的复杂度,能否少于三次点击即可访问内容 1 页面效果 页面是否美观、大方、简洁、庄重 2 辅助功能(2) 搜索功能 能快速、准确地支持多种查询方式 0.5 使用帮助 重要服务和栏目是否能够提供使用说明 0.5 评比统计 访问量\使用情况的统计与评比 0.5 导航链接 上下级单位网站导航必须在主页上有明显链接标志 0.5 网站日常维护(10) 联系方式 是否提供网站维护单位及联系方式 2 信息维护 自2008年全年信息的维护监测 8 |