【法规名称】
【颁布部门】 信息产业部(含邮电部)(已撤销)
【发文字号】 信部电函[2006]554号
【颁布时间】 2006-10-23
【实施时间】 2006-10-23
【效力属性】 有效
【法规编号】 148853 什么是编号？
【正 文】
第2页 信息产业部关于电信服务质量的通告(2006年第4号)
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[接上页] 附件： 1.2006年第三季度基础电信业务经营者用户申诉分类统计表 2.2006年第三季度用户申诉主要涉及的增值电信业务经营者名单 中华人民共和国信息产业部 二00六年十月二十三日 附件一： 2006年第三季度基础电信业务经营者用户申诉分类统计表 ┌─────────┬────┬────┬────┬───┬────┬───────────┐ ││服务质量│通信质量│收费争议│ 其他 │申诉总量│季度用户申诉率│ ││（人次）│（人次）│（人次）│（人次│（人次）│（人次/百万用户） │ │││││）│├──┬───┬────┤ │││││││本季│较前季│ 较去年 │ │││││││ 度 │度增长│同比增长│ ├─────────┼────┼────┼────┼───┼────┼──┼───┼────┤ │ 中国电信集团公司 │289 │192 │301 │8 │790 │3.52│ 13%│78% │ ├─────────┼────┼────┼────┼───┼────┼──┼───┼────┤ │中国网络通信集团公│207 │166 │432 │2 │807 │6.44│ 40%│48% │ │司│││││││││ ├─────────┼────┼────┼────┼───┼────┼──┼───┼────┤ │中国移动通信集团公│795 │ 95 │1102│0 │1992│6.68│ -7%│145%│ │司│││││││││ ├─────────┼────┼────┼────┼───┼────┼──┼───┼────┤ │中国联合通信有限公│438 │ 88 │536 │0 │1062│7.61│9%│66% │ │司│││││││││ ├─────────┼────┼────┼────┼───┼────┼──┼───┼────┤ │中国铁通集团有限公│ 57 │208 │ 15 │2 │282 │16.1│ 115% │61% │ │司││││││ 5│││ ├─────────┼────┼────┼────┼───┼────┼──┼───┼────┤ │中国卫星通信集团公│ 4│ 20 │ 5│0 │ 29 │ -│- │ -│ │司│││││││││ └─────────┴────┴────┴────┴───┴────┴──┴───┴────┘ 注：各基础电信业务经营者被申诉量中包括用户对与其合作的增值电信业务经营者的申诉。 附件二： 2006年第三季度用户申诉主要涉及的增值电信业务经营者名单 ┌──┬───────────┬──────┬─────────────┬──────┐ │编号│信息服务提供商名称│经营许可证号│用户申诉涉及的主要问题│接入服务提供│ │││││ 商 │ ├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤ │ 1│上海易图通信息技术有限│B2-20040420 │强行订制；诱骗消费；订购关│移动│ ││ 公司 ││系异常││ ├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤ │ 2│北京馨之梦数据通信技术│B2-20040147 │强行订制；乱收费；未明码标│ 移动、联通 │ ││ 有限公司 ││价││ ├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤ │ 3│天津市津瑞通讯有限公司│B2-20040055 │强行订制；订购关系异常；未│联通│ ││││ 明码标价 ││ ├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤ │ 4│北京新浪互联信息服务有│B2-20040016 │强行订制；订购关系异常；未│ 移动、联通 │ ││限公司││ 明码标价 ││ ├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤ │ 5│北京万讯通科技发展有限│B2-20040192 │ 诱骗消费；未明码标价 │ 移动、联通 │ ││ 公司 ││││ ├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤ │ 6│山西怡泽网络工程有限公│B2-20040356 │ 诱骗消费；未明码标价 │联通│ ││司││││ ├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤ │ 7│北京鸿联九五信息产业有│合字B2-20040│诱骗消费；未明码标价；违反│移动│ ││限公司│002 │ 服务协议 ││ ├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤ │ 8│南宁市科信达生物电子有│桂B2-2003001│ 强行订制 │联通│ ││限责任公司│ 1│││ ├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤ │ 9│北京量子网络通讯有限公│B2-20040102 │ 强行订制；乱收费 │联通│ ││司││││ ├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤ │ 10 │北京炫秀场网络科技有限│B2-20040384 │强行订制；订购关系异常│移动│ ││ 公司 ││││ └──┴───────────┴──────┴─────────────┴──────┘ |
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