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【法规名称】 
【颁布部门】 江苏省卫生厅
【发文字号】 苏卫办[2006]89号
【颁布时间】 2006-11-25
【实施时间】 2006-11-25
【效力属性】 有效
【法规编号】 204788  什么是编号?
【正  文】

江苏省卫生厅关于印发《全省医疗卫生单位院务公开目录(试行)》的通知


  各市卫生局、厅直属医疗卫生单位,各有关单位:
  
  根据省委办公厅、省政府办公厅《关于深化政务公开工作的意见》的要求,我省各级医疗卫生单位着力推行院务公开,切实加强民主管理,认真接受社会监督,提高了医疗卫生服务能力和管理水平,促进了卫生系统的“三个文明”协调发展。为进一步促进和规范全省医疗卫生单位院务公开工作,进一步提高卫生系统的民主科学管理水平,构建和谐的内部关系和医患关系,现将《全省医疗卫生单位院务公开目录(试行)》下发你们,并就抓好贯彻落实作如下通知:
  
  一、加强组织领导
  
  院务公开工作事关卫生事业健康发展、事关人民群众切身利益、事关改革发展稳定大局。各级卫生行政部门和医疗卫生单位要高度重视,加强领导,进一步健全院务公开的领导体制和工作机制,形成党委统一领导,行政领导主抓,纪检监察、工会等部门协调配合,业务部门各负其责,单位职工积极参与的工作格局,并积极争取服务对象和社会各界的支持与配合,把各地各单位的院务公开工作全面提高到职工满意、服务对象满意的新水平。
  
  二、抓好工作落实
  
  2004年12月1日,我厅制定下发了《关于下发江苏省卫生厅关于全省医疗卫生单位深化院务公开工作的实施意见的通知》(苏卫办[2004]52号),这次制定印发的《全省医疗卫生单位院务公开目录》,是对实施意见的深化和细化。要把公开目录和实施意见一并结合起来深入学习和贯彻。要回顾总结前两年的工作,在此基础上,进一步抓好实施意见和公开目录的具体实施,把院务公开工作与业务工作、管理工作、三个文明建设和改革发展的各项具体工作密切联系在一起,同计划,同部署,同落实,同考核。
  
  三、强化监督检查
  
  各地卫生行政部门要加强对各级医疗卫生单位院务公开工作的检查考核,将其列为对所辖医疗卫生单位的领导班子和领导干部考核、单位综合目标责任制考核和党风廉政建设责任制考核评议的重要内容。要有部门具体负责,组织协调相关部门开展经常性的监督检查,确保院务公开工作取得实效。
  
  四、时间要求
  
  2007年底前,全省县及县以上医疗卫生单位要普遍实现院务公开工作制度化、规范化。到2008年底前,乡镇卫生院和社区医疗卫生服务机构普遍实现院务公开的制度化、规范化。
  
  江苏省卫生厅
  
  二○○六年十一月二十五日
  
  全省医疗卫生单位院务公开目录
  
  (试行)
  
  院务事务公开要坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》,“以服务对象为中心”和“以职工为主人”,按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,把社会和群众普遍关心、与人民群众和单位职工利益密切相关的事项适时适当有序地向社会公开或向单位内部公开,达到服务对象和职工满意目的。
  
  一、向社会和服务对象公开的主要事项
  
  (一)服务指南
  
  单位基本情况、科室设置、岗位职责、服务内容、服务窗口人员情况。各级医疗机构包括开展的诊疗项目、专科服务内容及特色、专家姓名及专长、门诊急诊时间等。
  
  (二)服务流程
  
  各级医疗机构公开门诊、急诊和住院就诊程序,门诊医生安排;病人的病情告知、诊断、治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序;医疗纠纷处理程序等。其它单位公开办事流程和工作程序。
  
  (三)工作(服务)规范
  
  技术规范(指国家及各级有权机关颁布)、职业道德规范、文明服务规范和服务承诺;医德医风建设的主要规定;各级医疗机构包括直接涉及病人的权利和义务,与医院秩序直接相关的有关内容。
  
  (四)便民措施
  
  便民服务项目、方式以及包括军人、老人、残障人员、急危重症患者等在内的特殊人群优先措施;获取服务信息、咨询、监督举报或投诉方法以及上一级领导机构的投诉信箱和电话。各级医疗机构包括“一站式服务中心”综合性服务内容,明示各科室位置格局、指示标牌等。
  
  (五)服务收费信息
  
  经过物价部门批准的各种收费项目、收费标准和收费依据。各级医疗机构公开医疗服务价格(包括项目编码、名称、计价单位和实际执行价格等)、常用药品和主要医用耗材的价格;住院病人费用(包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等)“一日一清单”制度和查询制度;门诊患者费用清单(包括药品和医疗服务的名称、数量、单价和金额等);门诊、住院平均医疗费用水平情况。
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