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【法规名称】 
【颁布时间】 2001-09-12
【实施时间】 2001-09-12
【效力属性】 有效
【法规编号】 216567  什么是编号?
【正  文】

信息产业部关于电信服务质量的通告2001年第4号


  根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,信息产业部要求各基础电信业务经营者公布其服务质量状况,以便社会各界及时了解、掌握、监督电信服务质量状况,督促电信业务经营者不断改善和提高电信服务质量,也便于用户选择电信业务,保护电信用户的合法权益。现将各基础电信业务经营者应通报的2001年1--6月服务质量状况内容公布如下:
  
  一、发布通报时间
  
  2001年10月10日--20日
  
  二、发布媒体
  
  人民邮电报,信息产业部网站;
  
  其他经协商确定后的1-2家全国性媒体(详见信息产业部网站)。
  
  三、通报内容
  
  2001年1-6月服务质量状况,包括:
  
  (一)公司简介。
  
  (二)电信服务质量状部文字报告。
  
  (三)主要电信服务质量指标。
  
  (四)受理用户咨询投诉情况。
  
  特此通告。
  
  
信息产业部
  
   二00一年九月十二日
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