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【法规名称】 
【颁布部门】 中共杭州市经委委员会
【发文字号】 杭经党委[2005]22号
【颁布时间】 2005-10-25
【实施时间】 2005-10-25
【效力属性】 有效
【法规编号】 316464  什么是编号?
【正  文】

中共杭州市经委委员会关于印发《做文明市民,迎休博盛会,杭州市工交系统文明礼仪宣传教育实施方案》的通知


  
市工交各局(公司)党委,各直属单位党组织:
  
  
为认真贯彻落实《关于开展“礼仪之都、人文杭州”文明礼仪宣传教育实践活动的通知》(杭文明委[2005]9号)精神,现将《做文明市民,迎休博盛会,杭州市工交系统文明礼仪宣传教育实施方案》印发给你们。请你们根据方案的具体要求,结合各自实际,抓好落实,并于11月10前上报实施方案。
  

  中共杭州市经委委员会
  
  二00五年十月二十五日

  

  做文明市民迎休博盛会杭州市
  
  工交系统文明礼仪宣传教育实施方案

  
  为认真贯彻落实杭文明委〔2005〕9号《关于开展“礼仪之都、人文杭州”文明礼仪宣传教育实践活动的通知》和杭文明委〔2005〕16号《关于印发<做文明市民,迎休博盛会,杭州市文明礼仪宣传教育实施方案>的通知》精神,文明礼仪教育实践活动将作为市工交系统今明两年精神文明建设的工作重点。为使宣传教育活动全面、深入、扎实、有效地开展,现制定具体实施方案如下:
  
  一、加强宣传教育
  
  文明礼仪是人们思想道德品质和文明素养的外在表现。深入开展文明礼仪宣传教育活动,是加强公民思想道德建设的有效载体,是推进文明素质工程的有力抓手,是提高城市文明水平的基础性工作。各系统各单位要充分利用局域网、企业报、黑板报、宣传橱窗等各种载体,开设“文明礼仪宣传教育专栏”,宣传文明礼仪知识,传授文明礼仪规范,查找不文明之举,扩大文明宣传影响,营造浓厚的宣传氛围。
  
  二、积极开展大讨论
  
  系统各单位党组织要分层次、有组织地针对不同行业、不同岗位、不同重点,组织开展大讨论。要排出群众迫切希望解决的最不文明的陋习,细化活动方案,抓好落实。发动广大员工从自身做起,养成文明遵章、礼貌守法的良好行为规范。系统各单位负责宣传思想和精神文明建设的部门要牵头组织实施大讨论。
  
  三、突出工作重点
  
  各单位党组织要针对市民中存在的文明交通意识淡薄,乱穿马路、乱停车、乱抢道;随地吐痰;说粗话脏话;乱扔垃圾;损坏公物和绿化;不遵守公共场所秩序,在公共场所吸烟、会场手机不静音;公交车上不主动给老弱病残让座;诚信意识淡薄;以及窗口服务缺乏规范;出租车拒载、车辆不洁、乱停乱靠、司机仪表仪容差,不主动给乘客出具票据等突出问题,结合本单位存在的重点问题,抓好教育实践活动。
  
  1、抓好职工教育。围绕生活礼仪、社会礼仪、职业礼仪等内容,组织开展专题报告、学习参观、系列讲座等有针对性的各种宣传教育活动。
  
  2、积极参加“文明从脚下起步”活动。抓住迎接休博会契机,继续开展教育实践活动。重点解决市民文明交通意识淡薄的现象,做到管住自己的“腿”,不违反交通规则。
  
  3、深化“清洁杭州”。继续围绕“清洁杭州”十大重点问题的解决,开展专项整治。引导员工做到管住自己的“嘴”,不随地吐痰,做到管住自己的“手”,不乱扔垃圾。
  
  4、抓好仪礼培训。围绕迎休博盛会,各窗口行业(单位)要结合实际,开展普通话、外语、职业礼仪培训,提升优质服务水平。
  
  5、开展诚信主题教育。建设信用企业,打造信用杭州。
  
  6、抓好出租车文明规范服务。针对出租车拒载、车辆不洁、乱停乱靠、司机仪表仪容差等问题进行规范,提升出租车行业的形象,使出租车成为文明杭州的窗口。
  
  7、抓好外来人员教育。针对外来人员多,从业面广,素质参差不齐等状况开展教育、培训,使他们逐步养成都市文明意识。
  
  四、组织成果展示
  
  围绕“展行业风采,迎休博盛会”,组织以生活礼仪、社会礼仪、职业礼仪的仪表仪容展示活动,突现“人文杭州、礼仪之都”的形象。
  
  1、组织演讲比赛。围绕“当好东道主,办好休博会”的主题,组织开展征文比赛,在此基础上组织参加全市开展的主题演讲赛。
  
  2、组织文明礼仪知识竞赛和图板展览。
  
  3、组织礼仪风采展示。围绕当好东道主,办好休博会,展示生活礼仪、社会礼仪、职业礼仪。
  
  五、工作要求
  
  1、要深化认识,加强领导。深入开展文明礼仪宣传教育活动,是加强公民思想道德建设的有效载体,是构建和谐杭州的必然要求,也是办好西博会、迎接休博会的迫切需要。系统各单位要切实加强领导,履行好职责。
  
  2、要形成声势,抓好重点。要在系统各单位进行广泛发动,积极组织、策划文明礼仪宣传活动,形成强有力的舆论声势。突出抓好各窗口行业员工、外来务工人员,特别是出租车司机等重点,使党员率先垂范,员工广泛响应,形成人人参与,家喻户晓的良好局面。
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