【法规名称】
【颁布部门】 江西省人大(含常委会)
【发文字号】 江西省人大常委会公告第4号
【颁布时间】 2003-03-31
【实施时间】 2003-06-01
【效力属性】 有效
【法规编号】 357960 什么是编号？
【正 文】
第2页 江西省电信条例
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[接上页] 第十二条 申请从事固定电话机和移动电话机等电信终端设备维修业务的，应当取得省固定移动电话机维修资质管理中心颁发的维修资质证书。取得资质证书应当具备下列条件： （一）有与维修相适应的营业场地、资金、仪器仪表等设备； （二）有为用户提供识别真假进网标志的技术手段； （三）有获得职业资格证书的维修人员和其他经营管理人员； （四）法律、行政法规规定的其他条件。 *注：本条中关于“电信终端维修资质认定”的行政许可项目已被《江西省人民代表大会常务委员会关于停止执行江西省地方性法规中若干行政许可事项的决定》（发布日期：2004年7月30日实施日期：2004年7月30日）停止执行。 第十三条 进入公用电信网使用的电信终端设备，必须符合国家规定的标准，并获得进网许可证，粘贴进网标志。 任何单位和个人不得向消费者销售或者赠送未获得进网许可证或者改变了进网使用功能的电信终端设备。 第十四条 电信业务经营者应当在其经营许可证规定的范围内从事电信设施建设和经营。 取得网络元素出租、出售业务许可的基础电信业务经营者，可以在本省规划范围内按项目审批程序自建，或者与其他基础电信业务经营者联合建设电信基础设施，进行网络元素的出租、出售。 第十五条 电信行业业务、技术工种从业人员通过职业技能鉴定合格，依法取得职业资格证书后，方可上岗作业。 第十六条 从事通信工程建设、勘察、设计、施工以及监理的单位，应当经省电信管理机构审查同意，并依照国家规定取得建设行政主管部门颁发的资质证书，方可在其资质许可的范围内从事相应的通信工程建设活动。未取得资质证书的，不得承接通信工程建设业务。 施工单位不得违法将通信工程转包或者分包。 第十七条 任何单位和个人不得伪造、涂改、冒用、出租、转让、转借经营许可证、进网许可证、通信工程资质证书、职业资格证书。 第十八条 电信业务经营者和专用电信网单位应当依照《中华人民共和国统计法》的规定，向省电信管理机构报送统计资料，不得虚报，瞒报、拒报、迟报，不得伪造和篡改统计资料。 第三章 服务与监督 第十九条 电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准，将服务的种类、范围、质量标准、业务流程、资费标准和办理时限在营业场所醒目的位置予以公布，并抄报省电信管理机构。 电信业务经营者提供的电信服务价格必须明码标价。 第二十条 电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。 第二十一条 电信用户要求查询电信费用时，在计费原始数据保存期限内，电信业务经营者应当免费提供查询，并做好解释工作。 计费原始数据保存期限为５个月。 第二十二条 电信业务经营者因网络维修、改造和建设等原因，影响或者可能造成中断正常电信服务的，应当提前３日在当地报纸或者电视台刊播，或者采取其他方式直接告知用户。 电信业务经营者应当相应减免在中断电信服务期间电信用户的相关费用，没有及时告知中断电信服务而造成电信用户损失的，应当依法赔偿。 第二十三条 电信业务经营者在电信服务中应当守法经营、公平竞争，不得实施下列行为： （一）未经电信用户同意向用户提供超出其要求范围的电信服务，以及对电信用户取消电信服务的要求不予受理，或者受理后仍不取消； （二）违背电信用户意愿搭售电信产品，附加其他不合理的条件，或者强制、误导电信用户使用高资费服务； （三）散布虚假价格信息误导电信用户，或者违反国家电信服务价格管理规定多收电信用户费用； （四）窃听、窃用电信用户电话，或者擅自向他人提供电信用户通过电信网络传输的信息内容，泄露电信用户的通信秘密，或者妨碍电信用户的通信自由。 禁止电信业务经营者为非法的互联网信息服务提供者和互联网上网场所提供接入服务。 第二十四条 电信服务应当接受公众的监督。 电信业务经营者应当对外公布投诉电话，设立电信服务投诉机构或者指定专人受理用户投诉，并在收到用户投诉之日起１５日内作出处理决定并告知投诉者。 电信用户认为电信业务经营者侵害其合法权益的，也可以直接向省电信管理机构、消费者协会投诉，或者依法向人民法院起诉。 |
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