【法规名称】
【颁布部门】 四川省人大(含常委会)
【发文字号】 四川省人大常委会公告第92号
【颁布时间】 2002-07-20
【实施时间】 1997-10-17
【效力属性】 已修正
【法规编号】 36463 什么是编号？
【正 文】
四川省旅游管理条例(2002修正)
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第一章 总则 第一条 为保护和合理开发利用旅游资源，规范旅游市场，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的健康发展，根据国家有关法律、法规，结合四川实际，制定本条例。 第二条 凡在本省行政区域内经营旅游业务、进行旅游活动和旅游管理工作，均应遵守本条例。 法律、法规另有规定的，从其规定。 第三条 本条例所称旅游业，是指利用旅游资源和旅游服务设施，从事旅游招徕、接待，为旅游者提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等综合性服务的行业。 第四条 县级以上人民政府应当加强对旅游工作的领导，将旅游业的发展纳入国民经济和社会发展计划，加大旅游投入，改善旅游环境，开拓旅游市场。 第五条 旅游业实行“统一领导，分级管理”的原则。 省旅游行政主管部门对全省旅游业实行行业管理。 市（州）、县旅游行政主管部门对本辖区旅游业实行行业管理。 计划、建设、工商、林业、公安、交通、物价、贸易、文化、卫生、环保、宗教等行政管理部门根据法律、法规规定，按照各自的职责分工，配合旅游行政主管部门共同做好旅游业的管理工作。 第二章 旅游资源 第六条 本条例所称旅游资源是指对旅游者产生吸引力，可以为旅游业发展所利用，并能产生经济效益和社会效益的自然景观、人文景观和民俗风情等。 县级以上人民政府应当对本辖区内旅游资源进行普查和评估，编制旅游业发展规划，并组织实施。 旅游业发展规划，应当符合国土规划、城市总体规划、风景名胜区规划和文物保护规划。 第七条 鼓励社会多渠道筹集旅游发展资金，按照规划要求开发旅游资源，建设旅游设施。 第八条 禁止兴建宣扬封建迷信和有害人民身心健康的景观。 第九条 任何单位或个人都有义务保护旅游资源，不得在旅游区内采石、开矿、挖沙、毁林开荒、捕猎等，不得在旅游区内建设污染环境、损害景观的设施，不得在景区内超标准排放污染物。 第三章 旅游经营者 第十条 本条例所称旅游经营者是指专门或主要经营旅游业务，直接为旅游者提供单项服务的单位和个人。 旅游经营者必须依法经营、公平竞争、诚实守信、同质同价，为旅游者提供健康、文明、规范化的服务，不得擅自提高收费标准或削减服务项目、降低服务标准。 旅游经营者有权按国家价格政策制定合理的商品或服务价格；有权拒绝乱收费、乱罚款和各种摊派。 第十一条 旅游经营者应当配备旅游安全设施，建立健全旅游安全责任制度。 旅行社应按国家规定为旅游者办理旅游意外保险。 第十二条 当旅游者的人身、财产受到意外损害时，旅游经营者应当及时采取救助措施，并在２４小时内向公安机关、旅游行政主管部门或其他有关行政管理部门报告。 第十三条 经营国际、国内旅游业务的旅行社，必须按照国务院《旅行社管理条例》的规定，办理旅行社业务经营许可证、缴纳质量保证金，并经工商登记后，方可经营旅游业务。 第十四条 旅行社应当按照核定的业务范围开展经营活动。国内旅行社不得经营国际旅游业务；未取得经营中国公民自费出境旅游业务资格的国际旅行社，不得经营出境旅游业务，公安部门不得为其办理出境手续。 第十五条 境外旅行社在我省申办旅游办事机构，应经省旅游行政主管部门审核同意后报国家旅游行政主管部门审批。 第十六条 旅游宾馆、饭店按国家规定实行评定星级和星级复核制度，未评定星级的宾馆、饭店不得使用有关星级称谓和标志。 第十七条 星级宾馆、饭店的经理、旅行社经营管理人员及导游，均应按国家规定取得资格证书后方可任职上岗。 第十八条 旅游行业实行定点管理。具备条件的景区（景点）、餐饮、住宿、商店、交通、文娱等旅游经营单位或个人可提出定点经营申请，经旅游行政主管部门审查同意后，授予旅游定点标志，方可接待旅游团队。定点实施办法由省人民政府制定。 旅行社不得在非定点单位安排接待旅游团队。 第十九条 旅游车（船）由旅游行政主管部门实行定车（船）标志管理。旅行社不得租用非定点车（船）接待旅游团队。 第二十条 旅行社应当与旅游者签订旅游合同，制定旅游团队运行计划，并按合同约定和团队运行计划提供服务。 旅行社因不可抗力而减少服务项目的，应当酌情减免相应的服务费用。因旅行社的过失不能兑现旅游合同和团队运行计划，给旅游者造成损失的，应予赔偿。 |
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