为了加强无线电寻呼业务管理，规范本市无线电寻呼服务价格行为，切实保障寻呼用户和寻呼业务经营者的合法权益，特制定《上海市无线电寻呼服务价格行为规则》，并印发给你们。
　　
　　望各寻呼业务经营单位，严格按照本规则开展经营活动，营造公平竞争的市场环境，促进无线电寻呼服务市场健康、公平、有序的发展。
　　
　　特此通知。
　　
　　附件：
　　
　　

上海市无线电寻呼服务价格行为规则
　　

　　第一条　(制定目的)
　　
　　为了规范本市无线电寻呼服务价格行为，维护寻呼用户(以下简称用户)和寻呼业务经营者(以下简称经营者)的合法权益，促进无线电寻呼服务市场健康、公平、有序发展，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国电信条例》和《国家计委、信息产业部关于印发电信服务明码标价规定>的通知》、《信息产业部印发电信服务标准(试行)>的规定》等相关法律、法规和规章，特制定本规则。
　　
　　第二条　(适用范围)
　　
　　本规则适用于在本市行政区域内从事寻呼服务的经营者及其代办、代理单位。
　　
　　第三条　(价格制定)
　　
　　无线电寻呼服务价格(以下简称服务费)实行市场调节价，由经营者依据经营服务成本和市场供求状况自主定价，并实行事先申报备案制。
　　
　　经营者在经营期内若调整服务费，应在执行日前14天向市通信管理局和市物价局及行业协会备案；执行日前7天，书面通知各业务和收费的代办、代理单位，并通过有效方式告知在网用户。
　　
　　第四条　(服务费收取)
　　
　　服务费应从用户入网之日起按月收取。在用户自愿的情况下，经营者可以预收不超过1年的服务费。
　　
　　在用户预付服务费的有效期内，如遇服务费调整；新标准高于原标准的按原标准执行；低于原标准的按新标准执行。
　　
　　第五条　(退台计费)
　　
　　用户提出终止接受服务时，经营者应当退还预收服务费的剩余部分，以月为单位计算应退金额：不足1个月时，15日(不含)以内不计，超过15日以1个月计。
　　
　　第六条　(明码标价)
　　
　　经营者应严格执行国家有关明码标价的规定。应在经营场所的醒目位置悬挂(放)寻呼服务费标准和寻呼机价目表，不得只标总价；开具发票要分列各项目收费标准、价格，不得只写总价。
　　
　　第七条　(经营者自律)
　　
　　经营者应自觉遵守国家价格法规和电信法规，遵守公平、合法和诚实信用原则，自觉履行寻呼行业自律协议，不应使用容易产生误解的价格标示或价格告示；不应使用排他性主言，损害其他企业的利益；不得有向用户承诺终身或有年限的免费服务的不正当价格行为。
　　
　　经营者要加强对代办、代理单位有关价格行为的监督和管理，明确相关的责任和义务。对由于责任义务不明确，管理措施不落实而发生的代办、代理单位的违规行为，经营者应承担相应责任。
　　
　　第八条　(行业协会)
　　
　　寻呼行业协会要依法加强行业服务、行业自律和行业协调，指导会员企业规范价格行为；及时向政府部门反映经营者建议或意见；处理好有关服务价格的纠纷，切实维护用户和经营者的正当权益。
　　
　　第九条　(监督检查)
　　
　　行业主管部门和价格主管部门接到用户对寻呼服务价格投诉，按本规则对双方的争议进行核实并通过协调解决。凡违反明码标价规定、涉嫌有价格欺诈、低价倾销等价格违法行为的，由价格主管部门和行业主管部门依据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法规进行查处。
　　
　　第十条　(规则解释)
　　
　　本规则由市通信管理局和市物价局按各自职责负责解释。
　　
　　第十一条　(执行日期)
　　
　　本规则自2002年10月1日起执行。本规则执行之日起《上海市无线电寻呼价格管理办法(暂行)》(沪价经[1997]317号)同时废止。

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