【法规名称】
【颁布部门】 南通市政府办公室
【发文字号】 通政办发[2002]54号
【颁布时间】 2002-04-02
【实施时间】 2002-04-02
【效力属性】 有效
【法规编号】 374032 什么是编号？
【正 文】
第2页 南通市政府办公室关于转发南通市行政效能监察和投诉中心2002年行政效能监察工作要点的通知
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[接上页] 五、以争创"人民满意单位"为载体，强化机关作风建设 "创新、规范、高效、廉洁"的机关建设目标，是新时期、新任务对机关建设的新要求。为此，市行政效能监察和投诉中心将会同市级机关作风建设联席会议办公室，在机关作风建设上下功夫。一是围绕争创"人民满意单位"活动，努力推进"学习型机关"的逐步形成。二是狠抓落实，全面推行文明办公、优质服务"三四五"工程。建立"三项制 度"，即岗位责任制、首问负责制、责任追究制；亮明"四块牌子"，即部门机构指示牌、部门科室职责牌、办公桌上身份牌、外出工作留言牌；做到"五个一"，即说好每一句话，接好每一个电话，办好每一件事，接待好每一位工作对象，做好每一天的工作。三是采取有效措施，加强机关作风建设情况的督查。重点检查经济主管部门和行政执法部门有关全局意识、服务质量、执法水平和纪律观念的情况。一查政令落实渠道畅不畅。以市委、市政府重大决策、重大事项的落实到位为切入口，破除坝埂，疏通渠道；二查工作效率高不高。以服务承诺制、限时办结制为抓手，力戒推诿扯皮，久拖不办的现象；三查行政执法公不公。以治乱减负为载体，力戒向企业、尤其是非公有制企业和外商投资企业的乱收费行为；四查纪律观念强不强。以廉洁从政为目标，对假公济私、损公肥私者进行查处。 六、以有效投诉和督查中发现的问题为线索，严格实施行政过错责任追究 行政过错危害甚深，严重损害党和政府的形象，破坏机关良好的作风和秩序，障碍着经济建设环境的优化。广大投资者对行政机关依法行政、高效行政、廉洁行政的要求尤为迫切。今年，市行政效能监察和投诉中心将会同有关职能部门，突显对行政过错实施责任追究的力度。一是本着鼓励干事的，批评混事的，清除"坏事"的，真正体现干好干坏不一样的原则，组织好《南通市行政机关工作人员行政过错责任追究暂行办法》的实施；二是结合主动实施行政监察，参与相关中心组织的督查和调查处理举报投诉的过程，及时发现部门及公务人员不履行或不正确履行职责的行为，并视情节给予承办机关及其领导、责任人员通报批评、诫勉谈话和效能告诫等处理，并将受处理情况列入单位年终考核内容。三是通过对一些重大工程项目、招商引资项目的"夭折"、以及相关政策措施严重受阻不能落实到位等典型事件产生原因的剖析，实施个案跟踪调查，坚决查纠相关部门、单位及其工作人员的行政过错，直至追究纪律和法律责任。 |
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