【法规名称】
【颁布部门】 绍兴市人民政府
【发文字号】 绍兴市人民政府令第95号
【颁布时间】 2009-08-17
【实施时间】 2009-09-01
【效力属性】 有效
【法规编号】 448292 什么是编号？
【正 文】
第2页 绍兴市医疗纠纷预防和调解处理办法
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[接上页] 第十七条 发生医疗纠纷后，医疗机构应当启动医疗纠纷处置预案，并按下列程序处置： （一）根据预案规定的职责要求，采取控制措施，防止事态扩大，及时将医院专家组会诊意见告知患方，并向卫生行政部门报告； （二）在医患双方共同在场的情况下，按《医疗事故处理条例》规定，复印、封存和启封现场实物及相关病历资料； （三）患者在医疗机构内死亡的，按规定将尸体移放太平间或殡仪馆。医患双方不能确定死因或对死因有异议的，将尸体移放殡仪馆，并按《医疗事故处理条例》规定进行尸检； （四）告知患方有关医疗纠纷处置的办法和程序，答复患方的咨询和疑问，引导患方依法解决纠纷； （五）对赔偿金额不超过1万元的医疗纠纷，可以在医疗机构专用接待场所进行协商解决。患方来院人数在5人以上的，应当推举代表进行协商，代表人数不得超过5名； （六）医疗机构处置完毕后，应及时向卫生行政部门提交医疗纠纷处置报告。 第十八条 有下列情形之一的，医疗机构应当立即向所在地公安机关报警： （一）停尸闹丧，或非法聚众占据医疗机构诊疗、办公场所； （二）故意损坏医疗机构财产、设备，抢夺或窃取病历、档案等重要资料； （三）阻碍医师依法执业，侮辱、诽谤、威胁、殴打医务人员或者侵犯医务人员人身自由、干扰医务人员正常生活； （四）有其它严重影响医疗秩序的行为，经劝说无效的。 第十九条 公安机关接到关于医疗纠纷的治安警情后，应当及时组织警力赶赴现场，开展教育疏导，制止过激行为，维护医疗秩序，并依法处置现场发生的各类违反治安管理的行为。 患者在医疗机构内死亡，患方拒绝将尸体移放太平间或殡仪馆，劝说无效的，现场处置民警可依法将尸体移放至殡仪馆。 第二十条 医疗纠纷发生后，赔偿金额超出医疗机构处置权限的，参加医疗责任保险的医疗机构应当向理赔机构通报有关情况，理赔机构应按规定立即派员做好医疗纠纷的受理、调查、评估及理赔等工作。 第四章 调解 第二十一条 医疗纠纷发生后，医患双方可以向医疗机构所在地的医调委提出调解申请，符合受理条件的，医调委应当及时受理。涉及赔偿金额计算的，可参照《医疗事故处理条例》的规定执行。 经医调委专家组评估，对赔偿金额超过10万元或患方提出赔偿金额超过20万元的，医调委应当告知当事人进行医疗事故技术鉴定。 医患双方当事人也可以依法向人民法院提起诉讼。 第二十二条 当事人申请医调委调解的，医调委应当自受理之日起1个月内调解终结。到期未结束的，视为调解不成，医患双方当事人同意延期的除外。 第二十三条 有下列情形之一的，医调委不予受理或终止调解： （一）当事人已经向人民法院提起诉讼的； （二）当事人已经向卫生行政部门申请行政处理的； （三）因非法行医而引发的医疗纠纷； （四）非辖区内医疗机构发生的医疗纠纷； （五）双方当事人经医调委调解难以达成协议的； （六）非医疗行为引起的其他民事纠纷。 第二十四条 医疗纠纷发生后，患方也可以向医疗机构所在地的卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请，卫生行政部门应当按照《医疗事故处理条例》的规定处理。 第二十五条 当事人协商达成协议、医调委或卫生行政部门调解达成协议、人民法院调解或作出生效判决的，保险承保机构或医疗机构应当按照协议或者判决支付赔偿费用。 第五章 责任 第二十六条 卫生行政部门及其工作人员、医疗机构及其医务人员违反本办法规定，《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》等法律、法规已有处罚规定的，从其规定。 第二十七条 医疗机构未制定有关医疗纠纷处置预案的，由卫生行政部门责令改正，情节严重的，对负有责任的主管人员和其他责任人员依法给予处分。 第二十八条 医务人员违反本办法规定，有下列行为之一的，由卫生行政部门依法给予处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任： （一）违反卫生行政规章制度或者技术操作规范，造成严重后果的； （二）由于不负责任延误危急患者的抢救和治疗，造成严重后果的； （三）隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的。 第二十九条 患方有下列行为之一的，由公安机关依法予以治安管理处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任： （一）非法聚众占据医疗机构诊疗或办公场所，寻衅滋事的； |
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