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[接上页] 三、以人为本,解决因历史原因造成的房产证难办问题 我省18个省辖城市中虽有部分城市以政府名义出台了解决历史遗留问题的政策文件,解决了一些房屋办证疑难杂症,缓解了住房办证难问题,但总体上进展缓慢。为保证对因手续不全等历史原因造成无法办理房产证工作落到实处,各地房地产管理部门要以人为本,在各级政府的领导下,协同有关部门,设立办事窗口并开辟绿色通道。配备政策水平高业务素质强的人员开展工作,从今年开始,力争用三年左右的时间彻底解决房屋权属登记中的历史遗留问题。 四、提高物业管理服务水平,完善服务收费机制 建立健全质价相符的物业管理价格机制,建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制。实行市场化的物业管理服务收费机制,推行物业管理收费与服务等级标准相联系的服务收费机制。公开服务内容,建立“以质论价、质价相符、合同约定”的服务收费体系。按照我省《住房维修资金管理实施细则》,开展维修资金收缴、归集和使用工作,加大专项维修资金的归集力度。 五、开展为企业服务活动,优化市场发展环境 围绕规范涉企审批行为、规范涉企收费行为、整治房地产企业治安环境、规范房地产市场秩序等方面积极为企业开展服务,切实减轻企业负担,帮助企业解决生产经营中的困难和问题,着力为企业排忧解难。树立服务意识,提高房地产项目审批效率,在资质审批、商品房预售、房屋抵押登记、产权登记等方面为企业开辟绿色通道,推行限时办结制度,推行买卖合同网上签约和存量住房交易资金监管制度,方便企业办事,为企业营造良好的发展环境。 六、规范拆迁行为,加大信访问题处理力度 一是认真贯彻落实国家拆迁法规、政策,严格依法按程序拆迁,维护被拆迁人的合法权益。二是加强房屋拆迁单位及拆迁行为的管理。贯彻落实《城市房屋拆迁工作规程》,落实各项拆迁管理制度,坚持拆迁人员持证上岗制度,进一步加强拆迁人员法制教育、业务培训,提高从业人员综合素质。三是进一步落实拆迁信访工作责任制,切实减少群众到省赴京上访。建立健全各项信访工作制度。一是做到三不放过,即问题不查清不放过、不解决不放过、信访人不息访不放过,力争把问题解决在基层。二是建立信访办理结果反馈制度,对有权处理的信访事项,书面答复信访人,并督促有关部门执行。三是建立拆迁纠纷矛盾排查调处机制,重大节日和重要会议期间,要做好防止群体性事件发生的处理预案,平时要加强对拆迁形势的全面掌握与分析研究。各地对尚未解决的信访问题,尤其是重信重访案件,逐案分析,重点督查,采取措施,力争早日做到案结事了,息诉罢访,维护社会稳定。 七、抓政风行风建设,树房管系统良好形象 政风行风建设贯穿于房地产工作的全过程,按照“管行业,必须管行风”的要求,全省房管系统必须扎实推进在依法行政、优质服务、廉洁高效等方面的基层政风行风建设,解决工作中执法不严、服务意识不够、办事效率不高等问题。一是加强学习。通过政策、业务知识学习提高干部职工素质。二是抓好窗口建设。借助房地产办事大厅的平台,简化审批程序,明确办事流程,公开办事过程,提供“一条龙”服务,做到办事高效、公开透明、便捷实用,让群众满意,树立执政为民的良好形象。 八、切实加强对惩治和预防腐败体系建设和党风廉政建设 各市房管部门要以《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》提出的任务和要求为目标,严格执行党风廉政建设责任制的要求,“一把手”要负总责,落实“一岗双责”,加强组织领导,狠抓工作落实,要与业务工作同部署、同检查、同评比、同考核。要加强对干部职工的教育管理,做好思想政治工作。对违犯反腐倡廉规定的单位和个人,要按照党风廉政建设责任制和有关规定严肃处理。 |