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[接上页] 四、加强市场价格检查、巡查,切实落实省物价局关于“五·一”节日期间客房价格的临时价格干预措施,严肃查处各种价格违法行为。各市县价格主管部门积极组织力量加强对农贸市场各类生活必需品以及液化气、成品油等商品价格进行检查、巡查,重点检查宾馆客房价格情况,对发现的价格违法行为进行严肃查处。 省物价、旅游、工商部门联合组成“五·一”客房价格综合调控工作督导组,于4月27日-28日对海口、三亚、琼海、万宁、保亭等五市(县)进行督导检查。 4月26至30日,省价格监督检查局组织了3个工作组,第一组是市场价格督导检查组,由叶灶堂局长亲自带队对我省西部东方、儋州等市县市场价格监督检查工作进行检查督导。第二组是景区景点督导检查组,对琼海、万宁市的旅游景点、购物点的价格执行情况进行检查巡查。第三组是宾馆客房督导检查组,对琼海、万宁、保亭、三亚、海口等市县计34家宾馆酒店的客房明码标价和明码实价情况进行检查。 省物价局组织了2个巡查组,邀请了海南日报、晚报等新闻媒体参加,局长刘善义亲自率一组于2010年5月1日3日,对“五·一”节期间三亚、琼海、万宁地区宾馆酒店客房价格综合调控工作情况进行巡查。副局长董德标率另一组对海口市市区和海口西海岸地区的海口宾馆、海口国宾大酒店、海口喜来登温泉酒店等10多家星级宾馆酒店房价情况进行巡查。 海口市分别对车站、码头、景点、酒店、旅行社、购物点以及临街商铺、洗车场等2300多家单位进行价格检查巡查,对12家明码标价不规范的经营者下发整改通知书,办理63家星级宾馆酒店客房价格备案手续,办理6家经营单位价目表监制审核。 琼海开展成品油和交通运输价格检查,规范明码标价行为。安排3个检查组分别对嘉积城区和博鳌、官塘地区宾馆、酒店、旅馆的客房明码标价和“五·一”节期间客房价格情况进行检查巡查。 东方市对15家不按规定明码标价的门店下发责令限期改正通知书,当场处罚两家不执行明码标价规定的经营者。 从全省检查情况来看,今年“五·一”节期间市场价格平稳,宾馆客房价格调控成效显著。“五·一”节期间,多数酒店客房的门市价格与4月12日基准房价相比基本持平或略有上涨,没有一家涨幅超过50%。三亚的亚龙湾、大东海、三亚湾等地酒店客房价格上涨较为普遍,但幅度普遍不大。受检的星级酒店中,房价涨幅最高为40%,价格的平稳也带来了市场的火热,客房入住率稳步提高,三亚地区抽查的酒店入住率普遍高于85%,万宁以及琼海地区客房入住率也比去年同期高,平均在80%,社会各界对客房价格的信任度明显增强。 各督导检查组发现一些问题:一是不重视信息发布,有的市县关于“五·一”节期间宾馆酒店接待能力、客房预订率、客源变化等信息基本没有及时发布。二是备案管理尚未全面覆盖宾馆酒店。各地的备案率均未达到100%,同时也有一些企业提供的备案信息不够真实。三是个别市县宣传力度不够,缺乏消费者监督机制。消费者不清楚明码标价、明码实价、“五·一”客房价格调控相关规定以及宾馆酒店没有价格监督电话,阻碍了消费者对宾馆酒店价格的监督和投诉。 保亭君澜热带雨林温泉酒店、三亚亚龙湾喜来登酒店、海口华侨大厦等19家酒店未按规定做到明码实价被检查组责令整改。 万宁市石梅湾艾美度假酒店和二月花酒店、三亚海韵度假酒店、琼海官塘温泉休闲中心和琼海维嘉国际大酒店等5家客房经营单位未在醒目位置摆放标价牌,检查组已当场作出处罚决定并责令其限期整改。 一些景区景点标价不规范,旅游购物点使用未经监制的标价签等问题也都被检查组一一指出并责令限期整改。 五、加强了“五·一”假日值班工作,确保“12358”全天畅通。全省各市县都安排领导带班,专人值守,价格投诉电话全天24小时畅通。 整个“五·一”节期间,由于全省各级价格部门认真部署,各项市场价格措施落实到位,节日市场价格秩序正常。尤其是临时价格调控措施落实到位,旅游市场价格平稳,没有出现价格异常波动的情况,获社会各界好评。 |