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【法规名称】 
【发文字号】 深保监发[2008]156号
【颁布时间】 2008-12-10
【实施时间】 2008-12-10
【效力属性】 有效
【法规编号】 505748  什么是编号?
【正  文】

中国保险监督管理委员会深圳监管局转发中国保监会《关于公布保险理赔(给付)程序进一步做好理赔服务工作的通知》的通知


  
  市各保险分公司:
  现将中国保监会《关于公布保险理赔(给付)程序进一步做好理赔服务工作的通知》(保监发〔2008〕100号)转发给你们。并将有关要求提出如下:
  
  一、请各单位认真组织传达学习,领会通知精神。各公司应切实转变观念,把保护保险消费者利益作为公司经营的重要理念,进一步加强和改善理赔(给付)服务质量和效率,着力解决理赔(给付)服务中存在的问题。
  
  二、请各公司于2008年12月25日前按照通知中要求的格式向我局报备公司理赔(给付)服务责任人、责任部门及联系人相关信息。
  
  三、请各公司于2009年1月31日前在公司网站上公布理赔(给付)服务的具体流程、所需材料的清单、联系电话和投诉电话,并向我局报备。同时,在2009年2月25日前将上述材料在各营业网点(包括代理网点)公示。
  联系人:郑伟
  电话:82531190
  传真:82531018
  特此通知
  
  
二○○八年十二月十日
  
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