杭州市精品社区旅游示范基地评定办法(试行)
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为切实做好杭州市精品社区旅游示范基地评定工作，深化杭州“旅游国际化”发展战略，实现从“旅游城市”向“城市旅游”的转型升级，结合我市实际，特制定本办法。 一、指导思想 充分发挥社区的旅游资源优势，全面提升和展示社区建设发展水平和成就，推进杭州市旅游业持续健康快速发展。 二、评定条件 杭州市精品社区旅游示范基地是指基本达到杭州市“和谐社区”建设标准，且资源特色鲜明、文化内涵丰富，具备一定旅游接待能力和水平，在旅游接待及推广中起到较强示范、带动、辐射作用的社区建设典范。 已被列入杭州市社会资源国际旅游访问点的社区可直接向所在区、县（市）旅游局递交评定申请，尚未列入杭州市社会资源国际旅游访问点的社区须先申请国际旅游访问点资格，自取得资格之日起一年后方可申请精品社区旅游示范基地。 三、评定程序 杭州市精品社区旅游示范基地的评定遵循自愿申报与组织推荐相结合、专家评定与动态复核相结合的原则，确保评定工作公开、公平、公正。 （一）杭州市精品社区旅游示范基地每年评定一次。由各参评社区对照《杭州市精品社区旅游示范基地评定标准》进行自查，自查合格的单位向所在区、县（市）旅游局递交《杭州市精品社区旅游示范基地申报表》。 （二）各区、县（市）旅游局负责对申报材料的完整性、真实性进行初审，并给予业务指导。通过初审的社区，由各区、县（市）旅游局向杭州市旅游西进暨推进旅游国际化工作领导小组办公室（以下简称领导小组办公室）进行推荐。 （三）领导小组办公室负责组织相关专家组成评定小组，按照《杭州市精品社区旅游示范基地评定标准》，采取资料审核、现场评分、抽样调查等形式进行综合评定，并做好定期抽检、复核等工作。 （四）杭州市精品社区旅游示范基地推荐名单经市政府批准后，统一颁发“杭州市精品社区旅游示范基地”标牌及证书。 四、评定内容 （一）社区环境良好。社区自然环境优美，日常保洁工作规范，并积极开展“绿色社区”创建工作；社区治安管理规范，有健全的安全防范措施和完善的公共安全应急机制；社区居民有健康的生活方式和良好的社会风气，对社区工作满意度较高，符合“和谐社区”基本建设要求。 （二）资源特色鲜明。社区内拥有一定旅游价值的历史遗迹、建筑设施、古树名木等自然资源或文化名人、历史事件、文学艺术、民间习俗、礼仪节庆等人文资源，资源形态完整，主题鲜明，有地方特色和较高的知名度、美誉度。 （三）文化活动丰富。社区定期开展丰富多彩、内容健康的文化体育活动，包括各种体现本社区居民生活习惯、传统民俗或当地文化特色的表演、交流、比赛或体验活动等。 （四）接待系统完善。社区内生活服务设施齐全，商业服务功能完善，具有一定的公共休闲空间，能够提供满足旅游需求的参观路线和相关接待设施。社区善于整合资源，能充分调动志愿者、退休人员及合作单位的积极性，共同为旅游者提供旅游接待服务。社区居民具有强烈的自豪感，有主动参与旅游接待的意愿和能力。 （五）组织管理规范。社区领导班子重视精品社区旅游示范基地的建设和评定工作，有明确的分管领导，有专职或兼职的解说员和联络员，能够落实各项旅游接待任务，并对旅游接待档案进行规范整理、定期统计，确保有目标、有计划、有措施地推进精品社区旅游示范基地建设工作。 五、组织管理 （一）加强监督检查。领导小组办公室每两年组织专家评定小组对精品社区旅游示范基地进行一次全面复核。对不符合《杭州市精品社区旅游示范基地评定标准》的社区提出整改意见，整改不力的予以摘牌处理。 （二）抓好日常管理。杭州市精品社区旅游示范基地要切实加强日常管理，制定年度旅游接待活动计划和具体实施办法；建立旅游活动信息库和接待档案；主动接受精品社区旅游示范基地评定小组的监督、指导；定期总结、汇报并推广精品社区旅游示范基地相关经验。 （三）及时进行备案。如杭州市精品社区旅游示范基地改变名称、变动隶属关系或撤销建制，应及时报领导小组办公室备案。 附件：1.杭州市精品社区旅游示范基地评定标准 2.杭州市精品社区旅游示范基地申报表（略） 附件1 杭州市精品社区旅游示范基地评定标准
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