【法规名称】
【发文字号】 粤卫办函[2011]261号
【颁布时间】 2011-08-05
【实施时间】 2011-08-05
【效力属性】 有效
【正 文】
第2页 广东省卫生厅关于2011年上半年全省优质护理服务工作进展情况的通报
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31所优质护理服务示范医院中，省人民医院、南方医院、珠江医院、省中医院、汕头市中心医院、佛山市第一人民医院院领导组织动员、现场督导优质护理服务；省人民医院、中山一院、中山三院、南方医院、省中医院、广州市第一人民医院、深圳市南山区人民医院、佛山市第一人民医院、韶关市第一人民医院、梅州市人民医院、中山市博爱医院、高要市人民医院建立竞争、考核、绩效、评优机制；省人民医院、中山一院、中山二院、广州市第一人民医院、广医二院、广州市红会医院、北大深圳医院、中山市博爱医院完善排班模式、加强与医生沟通、采取措施落实护士床边工作制；省妇幼保健院、中山一院、南方医院、珠江医院、暨大附一院采取调查问卷、电话回访、家庭随访等形式了解患者满意度；中山三院、珠江医院、暨大附一院、珠海市人民医院组织培训交流或对口帮扶；中山二院、中山三院、暨大附一院、深圳市人民医院、珠海市人民医院、积极宣传或开展活动推广优质护理服务；省妇幼保健院、暨大附一院、北大深圳医院、汕大一附院进行质量控制与改进、发展专科护理；广州市红会医院、广医二院补充护理人力资源、提高护士夜班费。
二、下一步工作要求
（一）落实工作任务，达到工作目标。
各级卫生行政管理部门和各级各类医院要按照《广东省2011年推广优质护理服务工作方案》的要求，围绕省卫生厅、省中医药管理局的重点工作安排，落实各项工作任务，有步骤、有计划地扎实推广优质护理服务，确保按时达到2011年的工作目标。通过巩固和扩大优质护理覆盖面，深化护理内涵、发展专科护理、提升专业素质，实现患者满意、社会满意、政府满意、同行满意的总体目标。
（二）积极探索创新，拓宽服务领域。
各级各类医院要在推广深化优质护理服务的实践中，不断探索创新，拓宽服务领域，丰富服务内涵。积极探索在门诊、急诊、手术室、辅助科室等部门开展优质护理服务，结合部门实际，体现岗位特色，创新工作模式，丰富工作内涵。探索建立各部门分工合作，各护理岗位联动的医院优质护理服务体系。
（三）开展考核评价，提高服务水平。
各级卫生行政管理部门和各级各类医院要对照《广东省2011年推广优质护理服务工作目标责任考核评价方案》的要求，认真开展工作情况自查与考评，及时发现问题，持续改进质量，提高服务水平。省卫生厅、省中医药管理局将适时组织对各市卫生行政部门，部属、省属驻穗医药院校附属医院、厅直属医院、 “优质护理”示范医院进行考评。
附件： 全省三级医院开展优质护理服务的进展情况
广东省卫生厅
二〇一一年八月五日
附件
全省三级医院开展优质护理服务的进展情况
序号
| 医院
| 床位数
| 护士
总数
| 病区数
| 开展
病区数
| 百分比
| 1
| 广东省人民医院
| 2499
| 1850
| 71
| 71
| 100%
| 2
| 广东省口腔医院
| 50
| 216
| 1
| 1
| 100%
| 3
| 中山大学附属第一医院
| 2532
| 1935
| 79
| 79
| 100%
| 4
| 中山大学附属第二医院
| 1480
| 992
| 42
| 42
| 100%
| 5
| 中山大学附属第三医院
| 1437
| 982
| 40
| 40
| 100%
| 6
| 中山大学附属第五医院
| 1300
| 574
| 30
| 30
| 100%
| 7
| 中山大学附属肿瘤医院
| 1026
| 668
| 28
| 28
| 100%
| 8
| 中山大学附属口腔医院
| 68
| 199
| 1
| 1
| 100%
| 9
| 中山大学中山眼科中心
| 317
| 220
| 11
| 11
| 100%
| 10
| 暨南大学附属第一医院
| 792
| 639
| 20
| 20
| 100%
| 11
| 南方医科大学南方医院
| 2200
| 1345
| 55
| 55
| 100%
| 12
| 南方医科大学珠江医院
| 2000
| 1244
| 44
| 44
| 100%
| 13
| 广州中医药大学附属第一医院
| 1250
| 656
| 31
| 31
| 100%
| 14
| 广东省中医院
| 2194
| 1400
| 54
| 54
| 100%
| 15
| 广东医学院附属医院
| 1566
| 1025
| 44
| 44
| 100%
| 16
| 广州市第一人民医院
| 1410
| 998
| 42
| 42
| 100%
| 17
| 广州医学院第二附属医院
| 1235
| 901
| 34
| 34
| 100%
| 18
| 广州医学院第三附属医院
| 902
| 620
| 23
| 23
| 100%
| 19
| 深圳市人民医院
| 1300
| 956
| 34
| 34
| 100%
| 20
| 深圳市第二人民医院
| 954
| 903
| 33
| 33
| 100%
| 21
| 北京大学深圳医院
| 953
| 777
| 24
| 24
| 100%
| 22
| 深圳市儿童医院
| 420
| 415
| 11
| 11
| 100%
| 23
| 深圳南山区人民医院
| 900
| 798
| 22
| 22
| 100%
| 24
| 汕头大学医学院第一附属医院
| 1000
| 630
| 30
| 30
| 100%
| 25
| 汕头大学香港中文大学联合汕头国际眼科中心
| 132
| 86
| 3
| 3
| 100%
| 26
| 粤北人民医院
| 1909
| 859
| 38
| 38
| 100%
| 27
| 韶关市第一人民医院
| 800
| 487
| 19
| 19
| 100%
| 28
| 惠州市中心人民医院
| 1010
| 768
| 31
| 31
| 100%
| 29
| 中山市博爱医院
| 800
| 590
| 18
| 18
| 100%
| 30
| 湛江中心人民医院
| 1300
| 856
| 36
| 36
| 100%
| 31
| 肇庆市第一人民医院
| 1040
| 628
| 23
| 23
| 100%
| 32
| 云浮市人民医院
| 593
| 382
| 18
| 18
| 100%
| 33
| 广州市妇女儿童医疗中心
| 1398
| 923
| 44
| 43
| 98%
| 34
| 中山市人民医院
| 1250
| 880
| 27
| 25
| 93%
| 35
| 广州市红十字会医院
| 1000
| 510
| 26
| 24
| 92%
| 36
| 东莞东华医院（民营）
| 1006
| 629
| 24
| 22
| 92%
| 37
| 广东省妇幼保健院
| 366
| 436
| 8
| 7
| 88%
| 38
| 深圳市妇幼保健院
| 620
| 523
| 17
| 15
| 88%
| 39
| 东莞市人民医院
| 1479
| 1465
| 54
| 47
| 87%
| 40
| 东莞康华医院（民营）
| 850
| 691
| 23
| 20
| 87%
| 41
| 佛山市第一人民医院
| 1712
| 1063
| 38
| 32
| 84%
| 42
| 广州市第十二人民医院
| 350
| 231
| 12
| 10
| 83%
| 43
| 汕头大学医学院第二附属医院
| 810
| 456
| 23
| 19
| 83%
| 44
| 汕头市中心医院
| 1463
| 878
| 26
| 21
| 81%
| 45
| 中山市小榄人民医院
| 900
| 635
| 21
| 17
| 81%
| 46
| 清远市人民医院
| 1134
| 592
| 30
| 24
| 80%
| 47
| 珠海市人民医院
| 839
| 586
| 24
| 19
| 79%
| 48
| 广州医学院第一附属医院
| 1380
| 923
| 35
| 27
| 77%
| 49
| 河源市人民医院
| 625
| 376
| 20
| 15
| 75%
| 50
| 江门市五邑中医院
| 653
| 418
| 15
| 11
| 73%
| 51
| 中山市中医院
| 1200
| 673
| 28
| 20
| 71%
| 52
| 广东省第二人民医院
| 730
| 452
| 23
| 16
| 70%
| 53
| 广东省农垦中心医院
| 900
| 417
| 23
| 16
| 70%
| 54
| 珠海市妇幼保健院
| 451
| 412
| 13
| 9
| 69%
| 55
| 佛山市中医院
| 1605
| 734
| 34
| 23
| 68%
| 56
| 佛山市第二人民医院
| 838
| 437
| 18
| 12
| 67%
| 57
| 广东省第二中医院
| 620
| 349
| 18
| 11
| 61%
| 58
| 深圳市中医院
| 676
| 468
| 20
| 12
| 60%
| 59
| 佛山市南海区人民医院
| 972
| 576
| 25
| 15
| 60%
| 60
| 惠州市中医医院
| 290
| 167
| 10
| 6
| 60%
| 61
| 广州市番禺区中心医院
| 900
| 730
| 24
| 14
| 58%
| 62
| 广州市第八人民医院
| 550
| 282
| 13
| 7
| 54%
| 63
| 阳江市人民医院
| 792
| 482
| 23
| 12
| 52%
| 64
| 广州市精神病院
| 1500
| 453
| 20
| 10
| 50%
| 65
| 广东省中医院珠海医院
| 364
| 218
| 8
| 4
| 50%
| 66
| 湛江市第二中医医院
| 272
| 146
| 6
| 3
| 50%
| 67
| 广州市胸科医院
| 542
| 332
| 13
| 6
| 46%
| 68
| 汕头大学医学院附属肿瘤医院
| 420
| 182
| 9
| 4
| 44%
| 69
| 茂名市人民医院
| 1600
| 660
| 27
| 12
| 44%
| 70
| 湛江市第一中医医院
| 360
| 195
| 7
| 3
| 43%
| 71
| 汕尾逸挥基金医院
| 520
| 328
| 17
| 7
| 41%
| 72
| 广东药学院附属第一医院
| 628
| 433
| 20
| 8
| 40%
| 73
| 普宁市人民医院
| 800
| 457
| 15
| 6
| 40%
| 74
| 肇庆市中医院
| 300
| 138
| 8
| 3
| 38%
| 75
| 江门市中心医院
| 1200
| 839
| 36
| 12
| 33%
| 76
| 梅州市人民医院
| 2490
| 967
| 57
| 19
| 33%
| 77
| 潮州市中心医院
| 800
| 449
| 24
| 7
| 29%
| 78
| 茂名市中医院
| 500
| 311
| 23
| 6
| 26%
| 79
| 东莞市石龙人民医院
| 800
| 449
| 20
| 5
| 25%
| 80
| 顺德区第一人民医院
| 1100
| 666
| 24
| 6
| 25%
| 81
| 汕头市第二人民医院
| 526
| 322
| 13
| 3
| 23%
| 82
| 揭阳市人民医院
| 920
| 483
| 29
| 6
| 21%
| 83
| 广东省中西医结合医院
| 500
| 382
| 10
| 2
| 20%
| 84
| 深圳市第三人民医院
| 555
| 280
| 15
| 3
| 20%
| 85
| 清远市中医院
| 438
| 210
| 12
| 2
| 17%
| 86
| 广州医学院附属肿瘤医院
| 707
| 276
| 13
| 2
| 15%
| 87
| 东莞市中医院
| 621
| 316
| 13
| 2
| 15%
| 88
| 广州市中医院
| 422
| 282
| 10
| 1
| 10%
|
|
