【法规名称】
【颁布部门】 交通运输部
【发文字号】 交公路发[2012]171号
【颁布时间】 2012-04-20
【实施时间】 2012-07-01
【效力属性】 有效
【法规编号】 582339 什么是编号？
【正 文】
交通运输部关于印发路政文明执法管理工作规范的通知
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交通运输部关于印发路政文明执法管理工作规范的通知 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委），天津市市政公路管理局： 为贯彻落实《公路安全保护条例》，进一步规范路政执法管理行为，切实提高文明执法管理水平，更好地为社会公众服务，部组织制定了《路政文明执法管理工作规范》。现印发你们，请结合实际，遵照执行。执行中如有问题，请及时提出建议并反馈部公路局。 中华人民共和国交通运输部 二o一二年四月二十日 路政文明执法管理工作规范 第一章 总 则 第一条 为规范路政执法管理行为，提高文明执法管理水平，更好地为社会公众服务，根据《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《路政管理规定》、《交通运输行政执法评议考核规定》、《交通运输行政执法证件管理规定》等法律、法规、规章以及《交通行政执法风纪》、《交通行政执法禁令》等交通运输行政执法行为规范，制定本规范。 第二条 公路管理机构及其路政执法人员从事行政许可、行政检查、行政强制、行政处罚等执法活动，适用本规范。 法律、法规和规章对路政执法另有规定的，从其规定。 第三条 路政执法管理工作应当符合合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一的基本要求，遵循公开、公平、公正的社会主义法治原则。 第四条 公路管理机构及其路政执法人员应当牢固树立以人为本、依法行政、执法为民的思想，不断提高规范执法和文明服务的能力与水平，坚决杜绝粗暴执法和随意执法行为。 公路管理机构应当加强路政执法队伍建设，定期举办业务培训和军事化训练，积极开展文明执法创建活动。路政执法人员从事执法活动，应当遵纪守法，遵守《交通行政执法职业道德基本规范》，增进服务意识，塑造文明形象。 第五条 路政执法人员须具备行政执法资格，持有交通运输部统一制式的交通运输行政执法证。严禁不具备行政执法资格的人员从事路政执法。 公路管理机构应当严格执行交通运输行政执法人员资格制度，加强对路政执法人员的资格、证件和执法风纪管理。 第六条 经营性收费公路的路政管理职责由公路管理机构的派出机构、人员行使。 第七条 公路管理机构应当加强路政管理信息化建设，推行网上办事和网上监督，推进政务信息公开、信息资源共享和公共信息服务，构建路政执法电子政务平台。 第二章 基本要求 第八条 路政执法人员应当着装整齐，保持风纪严整，并遵守下列要求： （一）执法时佩戴统一规定的标志、胸卡、腰带、手套，上路必须加穿反光背心； （二）不得在执法服装上挂胸花、胸针等装饰品，不得在外露的腰带上系挂钥匙等与执法无关的物件； （三）不同季节的执法服装不得混穿； （四）严禁歪戴帽、卷袖口、敞衣扣、披衣、穿拖鞋、打赤脚、卷裤腿等有损风纪的行为； （五）非因公务需要严禁着执法服装出入酒店、娱乐场所。 第九条 路政执法人员应当保持仪表整洁，仪容端庄，并遵守下列要求： （一）男性执法人员不得留长头发、长胡须、长鬓角，不得露光头； （二）女性执法人员执法时不得头发披肩，不得染指甲、化浓妆、佩戴首饰。 第十条 路政执法人员应当做到举止文明，保持良好形象，并遵守下列要求： （一）现场执法要保持端正、庄重，指挥车辆手势要明确、利索、规范，手势标准参照公安交通警察现行规定执行； （二）2名以上路政执法人员着执法服装徒步巡查或者外出时，应当行列整齐、有序； （三）外出时遵守社会公德、公共秩序和交通规则，维护路政执法人员的良好形象； （四）遇有当事人情绪激动或者有过激言行的，要冷静处理，以理服人，不得针锋相对，激化矛盾； （五）遇有暴力抗法的，要沉着应对，及时报警，注意自身安全，防止事态失控。 第十一条 路政执法人员应当做到言语热情诚恳，表述通俗易懂，并遵守下列要求： （一）使用规范的文明执法用语； （二）提倡使用普通话； （三）严格执行《交通行政执法忌语》规定，禁止使用讥讽性、歧视性、羞辱性、训斥性、威胁性语言和讲粗话、讲脏话。 |
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