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各设区市商务局: 根据省政府领导指示,为着力改善外贸发展环境,切实解决企业集中反映的问题,促进全省对外贸易稳步增长,拟在全省范围开展外贸发展环境企业问卷调查。请你局协助做好以下工作: 1、请按分配数量发放并收回《外贸发展环境企业调查问卷》; 2、选择的企业须含盖不同类型、性质和行业; 3、为保证本次调查能客观反映情况,该问卷填写不记企业名称,省厅也不收回,请各市认真汇总,并务于2012年7月26日下午5:00前将调查问卷汇总表以电子邮件方式报省商务厅外贸处。 联系人:王磊 张增绪 电 话:0311-87909782 87909375 电邮:hbwmc@vip.163.com 附件: 1、外贸发展环境企业调查问卷 2、各设区市发收调查问卷数量分配表 3、各设区市调查问卷汇总表 河北省商务厅 2012年7月24日 附件1: 河北省外贸发展环境企业调查问卷 (此问卷填报不记企业名称) 1、贵公司性质: a.国有 b.集体 c.私营 d.外商投资 e.港、澳、台投资 2、企业类型: a.生产型 b.贸易型 c.工贸型 3、主要经营产品行业归类: a.机电 b.纺织服装 c.钢铁 d.医药化工 e.轻工 f.农产品 g.矿产品 h.其它 4、2011年自营出口总额: a.500万美元以内 b. 500-1000万美元 c.1000-5000万美元 d.5000万美元以上 5、2012年自营出口总额预计: a.增10%以内 b.增10%-20% c.增20%-30% d.增30%以上 e.持平 f.降10%以内 g.降10%-20% h.降20%-30% i.降30%以上 6、2011年进口总额: a.500万美元以内 b. 500-1000万美元 c.1000-5000万美元 d.5000万美元以上 7、2012年进口总额预计: a.增10%以内 b.增10%-20% c.增20%-30% d.增30%以上 e.持平 f.降10%以内 g.降10%-20% h.降20%-30% i.降30%以上 8、企业对商务部门(对外贸易经营者备案登记、加工贸易审批、办理进出口许可证、办理时限、服务)工作: a.满意 b.基本满意 c.不满意 9、若不满意,贵公司对商务部门主要是以下哪个方面: a.服务态度 b.工作效率 c.服务质量 d.收费标准 具体改进建议(如有): 10、企业对出入境检验检疫部门(报检、检验检疫、检测/化验、产地证、收费、办理时限、服务)工作: a.满意 b.基本满意 c.不满意 11、若不满意,贵公司对出入境检验检疫部门主要是以下哪个方面:a.服务态度 b.服务质量 d.工作效率 c.收费标准 具体改进建议(如有): 12、企业对海关(报关、查验、加工贸易、电子口岸ic卡、收费、办理时限、服务)工作: a.满意 b.基本满意 c.不满意 13、若不满意,贵公司对海关主要是以下哪个方面: a.服务态度 b.服务质量 d.工作效率 c.收费标准 具体改进建议(如有): 14、企业对外汇管理部门(核销、办理时限、服务)工作: a.满意 b.基本满意 c.不满意 15、若不满意,贵公司对外汇管理部门主要是以下哪个方面: a.服务态度 b.服务质量 d.工作效率 c.收费标准 具体改进建议(如有): 16、企业对国税部门(出口退税进度、退税额度、办理时限、服务)工作:a.满意 b.基本满意 c.不满意 17、若不满意,贵公司对国税部门主要是以下哪个方面: a.服务态度 b.服务质量 d.工作效率 c.收费标准 具体改进建议(如有): 18、本企业出口退税自提交全部信息资料至得到退税款时间通常为:a.1-2个月 b.2-3个月 c.3-5个月 d.6个月以上 19、企业了解进出口、检验检疫、海关、外汇、税务政策的主要渠道是: a.政府网站 b.部门文件 c.报纸 d.广播、电视 e.上门咨询 f.电话咨询 g.中介机构 20、贵公司认为当前在哪些方面最不利于外贸发展: a.资金不足 b.市场需求不足 c.内部管理水平较低 d.缺乏人才 e.经营场所不足 f.市场开拓能力不足 g.行业内部过度竞争 h.政府的政策或服务跟不上 i其他 21、贵公司在开展外贸业务时,与政府相关部门打交道主要通过哪种渠道: a.报关行、报检行、货代公司等中介机构 b.公司内设部门 c.公司管理层的个人关系 d.其他 22、贵公司认为在本省经营外贸业务难度: a.大 b.一般 c.小 d.不好说 23、贵公司认为在本省经营外贸业务的政府环境: a.好 b.一般 c.差 d.说不清 |