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【法规名称】 
【颁布部门】 江苏省民政厅
【发文字号】 苏民福[2007]8号
【效力属性】 有效
【法规编号】 69893  什么是编号?
【正  文】

江苏省民政厅关于开展“江苏省婚姻登记规范化建设窗口单位”创建活动的通知


  各市民政局:
  
  2005年民政部开展婚姻登记工作规范化建设活动以来,全省各地按照《民政部关于开展婚姻登记工作规范化建设活动的通知》(民函〔2005〕70号)精神和《江苏省婚姻登记工作规范》(苏民福[2005]62号)具体要求,坚持以为民服务为宗旨,以规范管理为手段,有计划、分步骤地稳步推进婚姻登记规范化建设工作。部分婚姻登记机构编制、人员经费等问题得到较好的解决,婚姻登记工作的规范管理和服务水平有了明显提高。2006年,全省有11个婚姻登记机关被民政部命名为“全国婚姻登记规范化建设窗口单位”。为全面提升全省婚姻登记规范化建设水平,根据《江苏省婚姻登记工作规范》的要求,参照民政部评选全国婚姻登记机关规范化建设窗口单位标准,经研究决定,年底前,命名一批“江苏省婚姻登记机关规范化建设窗口单位”。现将有关事项通知如下:
  
  一、窗口单位条件
  
  (一)婚姻登记机关的设立,由省辖市人民政府(或其授权机关)以文件形式确定。
  
  (二)婚姻登记机关是行政单位或财政补助事业单位,设有婚姻登记处主任和婚姻登记员。婚姻登记员编制按辖区内每8-15万人口配一名行政或财政补助事业编制的标准配备。
  
  (三)婚姻登记机关有独立的办公场所,并分设候登室(区)、婚姻登记室(区)、档案室,各室(区)有醒目指示牌;登记机关醒目处悬挂符合《婚姻登记工作暂行规范》规定的名称及尺寸的标识牌。
  
  候登室配有足够的桌、椅、笔,供当事人填写表格和排队等候;明示各类申请书规范样本,备有婚姻法、婚姻登记条例及其他有关材料,供婚姻当事人参照和查阅。排队有明确指示或叫号,保证登记秩序。
  
  婚姻登记室(区)登记桌面宽敞,当事人和婚姻登记员相对平坐,为每对办理结婚登记的当事人提供相对独立的私密空间,为每对办理离婚登记的当事人提供独立的私密空间。
  
  候登室(区)、婚姻登记室(区)宽敞、明亮、庄严、整洁,面积分配合理。候登室(区)、婚姻登记室(区)总面积,年婚姻登记量(包括结婚登记、离婚登记、补发婚姻登记证、出具(无)婚姻登记记录证明,下同)低于1000对的,不少于30平方米;年婚姻登记量为1000-3000对的,不少于50平方米;年婚姻登记量为3000-6000对的,不少于80平方米;年婚姻登记量为6000-9000对的,不少于100平方米;年婚姻登记量高于9000对的,不少于120平方米。
  
  档案室配有足够的档案柜,做到防潮、防火、防虫、防盗。
  
  (四)婚姻登记员均取得婚姻登记员资格证书,熟知婚姻法律知识及业务政策文件;在婚姻登记机关工作未满3年的婚姻登记员具有大专以上学历。婚姻登记员挂牌上岗,着装整洁统一;语言文明,语调平和,举止得体,微笑服务;能熟练使用计算机办理婚姻登记。
  
  (五)婚姻登记印章、证书、档案等事项的管理制度及内部业务学习制度健全,婚姻登记员岗位责任制度、考评奖惩制度及个案处理等特殊情况的应急制度完善。婚姻登记员熟知各项制度且各项制度得到有效落实;婚姻登记印章、证书、档案及数据安全使用;婚姻登记印章符合《婚姻登记工作暂行规范》第九条的要求;使用省厅指定厂家生产的婚姻登记证件,空白婚姻登记证书无丢失,污损、作废婚姻登记证书要及时登记,统一上交,并按要求定期报省厅备案;婚姻登记档案规范、齐全、完整,保管及移交符合《婚姻登记档案管理办法》要求。
  
  (六)履行婚姻登记机关工作职责,办理结婚登记、离婚登记、撤销婚姻、补发婚姻登记证符合《婚姻登记工作暂行规范》规定的流程,履行询问职责并尽到告知义务。
  
  (七)开展婚姻登记工作规范化建设活动以来,无违法登记事件发生,无有效投诉,登记合格率100%。
  
  (八)婚姻登记与婚姻服务实行人员、场地、收费三分开,登记人员与服务人员着装有明显区别;婚姻当事人自愿选择有偿服务项目的,服务中心要提供自愿接受服务签字单并留存。
  
  (九)婚姻登记机关配有计算机和打印机,计算机数量不少于婚姻登记员人数的66%,婚姻登记证件和各类审查处理表等均由计算机打印。建立信息查询资料库,婚姻登记信息实现微机化管理,便于当事人查询 。
  
  (十)公开展示内容有:(1)婚姻登记处的管辖权及依据;(2)婚姻法的基本原则及夫妻间的权利、义务;(3)结婚登记、离婚登记等条件与程序;(4)收费项目、标准及依据;(5)婚姻登记员职责及其照片、编号;(6)办公时间、咨询电话、举报投诉电话。设有专门的咨询电话,电话号码在当地114查询台登记。
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