【法规名称】
【颁布部门】 劳动和社会保障部(含劳动部)(已撤销)
【发文字号】 劳动和社会保障部令[第4号]
【颁布时间】 1999-08-12
【实施时间】 1999-08-12
【效力属性】 失效
【法规编号】 220236 什么是编号？
【正 文】
劳动和社会保障信访工作暂行规定[失效]
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*注：本篇法规已被《劳动和社会保障部关于废止部分劳动和社会保障规章的决定》（发布日期：2007年11月9日实施日期：2007年11月9日）废止 《劳动和社会保障信访工作暂行规定》已经１９９９年８月５日部务会议通过，现予发布，自发布之日起施行。 部长张左己 一九九九年八月十二日 劳动和社会保障信访工作暂行规定 第一章 总则 第一条 为密切各级人民政府劳动和社会保障行政部门（以下简称劳动保障行政部门）同人民群众的联合，保障信访人的合法权益，维护信访秩序，根据《信访条例》，制定本规定。 第二条 本规定所称劳动和社会保障信访，是指公民、法人和其他组织采用书信、走访和电话等形式，向县级以上人民政府劳动保障行政部门反映情况，提出意见、建议和合理要求，依法应当由劳动保障行政部门处理的活动。 第三条 劳动保障行政部门应当依法履行职责，做好信访工作，处理来信、接待来访，接受人民群众的监督。 第四条 劳动保障信访工作坚持分级负责、归口办理，谁主管、谁处理，及时、就地依法解决问题与疏导教育相结合的原则。 第五条 劳动保障行政部门应当加强对劳动和社会保障信访工作的领导，研究解决信访工作中的问题，检查指导信访工作，接待和处理重要来信来访。 第六条 劳动保障行政部门应当根据本地区实际情况，确定负责信访工作的机构，配备工作人员，具体受理和办理劳动和社会保障信访事项。 第二章 受理 第七条 属于下列情况之一的信访事项，劳动保障行政部门应当予以受理： （一）对劳动和社会保障工作或政策提出意见和建议的； （二）反映本单位和上级主管部门及其工作人员违反劳动和社会保障法律、法规及有关政策规定的； （三）检举、揭发劳动保障部门的工作人员违法、违纪和失职、渎职行为的； （四）控告侵害当事人劳动和社会保障合法权益行为的； （五）咨询劳动和社会保障法律、法规及有关政策规定的； （六）其他劳动和社会保障信访事项。 第八条 信访人反映的问题已进入劳动争议仲裁和劳动争议诉讼程序、行政复议和行政诉讼程序的，信访工作机构不予受理。 第九条 劳动保障行政部门在办理信访事项时，应当履行下列职责： （一）宣传劳动和社会保障法律、法规和政策； （二）受理来信来访； （三）承办上级行政机关交办的信访事项； （四）向下级劳动保障行政部门交办信访事项，并负责督促、检查，直至办结； （五）向有关地区和部门转办信访事项； （六）协助有关部门处理与劳动和社会保障工作有关的信访事项； （七）检查、指导和协调下级劳动和社会保障信访工作； （八）对信访动态进行分析研究，及时向部门领导和上级机关反映情况，并提出解决问题的建议； （九）建立健全信访工作制度，开展调查研究，进行经验交流，培训工作人员； （十）办理其他劳动和社会保障信访事项。 第三章 办理 第十条 劳动保障行政部门受理的信访事项，按下列方式办理： （一）对询问有关劳动和社会保障法律、法规及有关政策规定的来信来访，按规定给予答复； （二）对劳动和社会保障工作提出意见、建议和批评的信访材料，送部门领导和相关工作机构； （三）对涉及劳动和社会保障的重要信访事项，经信访机构负责人批准后立项办理，同时报告主管领导； （四）对检举、揭发劳动保障部门工作人员违法、违纪和失职、渎职行为的信访材料，转纪检、监察等部门处理； （五）对反映紧急重大问题的，立即向部门领导报告； （六）对不属于本部门受理的，及时转送、转交有关地区或部门办理。 第十一条 对集体来访，劳动保障行政部门应当要求来访群众按规定推选代表，并认真听取代表反映的情况，做好政策解释和疏导教育工作，积极协调有关部门，就地妥善予以处理。 第十二条 对涉及其他地区、部门的信访事项，劳动保障行政部门应当主动与有关地区、部门联系，协商办理，必要时报请上级行政机关协调处理。 对信访事项发生地与当事人居住地不在同一地区的信访事项，原则上应当由信访事项发生地劳动保障行政部门办理，确需居住地协助办理的，居住地劳动保障行政部门应当积极配合。 第十三条 对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项，劳动保障行政部门应当在职权范围内依法采取措施，果断处理，并及时报告当地人民政府和上级劳动保障行政部门。 |
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