【法规名称】
【颁布部门】 上海市政府
【颁布时间】 2010-04-02
【实施时间】 2010-04-02
【效力属性】 有效
【法规编号】 475157 什么是编号？
【正 文】
第2页 上海市人民政府办公厅关于2009年上海市政府部门测评情况通报
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[接上页] 2009年4月，“大学生创、就业服务指导平台”在门户网站开通，集聚市人力资源社会保障局、市教委等16家部门资源，链接本市37个高校就业信息网和15个服务机构网站。到2009年底，该平台累计发布政策、服务类信息1300条，页面总访问74万页次。2009年7月，由市公安局、市建设交通委等11部门联手共建的“机动车和驾驶人服务平台”在门户网站上线，为“购车上牌、初学驾驶、办理驾照、办理机动车业务”等提供网上“一条龙”信息查询服务。至2009年底，该平台累计发布信息900余条，页面总访问224万页次。 全年“中国上海”门户网站集聚全市政府部门网上办事、服务项目总计1869项，其中，可在线受理的各类网上办事1162项、办事状态实时查询1010项、结果反馈1138项，各类办事服务表格985项计2324张，其他可供查询的各类信息437项以及网上咨询46项、网上投诉46项等。“网上办事”（市民办事、企业办事、办事平台）页面总访问1133.4万页次。便民事项类栏目（查询平台、服务平台、便民问答、便民提示、服务导航、城市生活等）页面总访问3515.4万页次。 三、形成互动交流机制，政府网站注重反馈凸显效应 政府网站开展网上互动，集聚“领导信箱、监督投诉、意见征集、评议调查、在线访谈、网上咨询”等多个栏目多项功能。市政府部门网站“领导约见、企业直通车、信访平台、行风监督”以及“智能机器人”等广受公众欢迎。“区长在线”定期在各区县网站开展已成为制度形成品牌。普遍开展互动论坛，与其他形式联动，如访谈互动、手机互动、信箱互动、网友活动等，结合服务咨询热线，政府网站互动栏目形式多样，内容日益丰富。 政府部门不断建立和健全征询、听证、专家论证等征询民意有效程序和方式，并及时将征询民意方式和征询情况在政府网站设立和反馈。市民通过政府网站参政议政，积极为政府制订政策、加强行政管理和公共服务发挥参谋作用。 全年“中国上海”门户网站“市长之窗”接收有效信件4.3万件，区县网站（含乡镇街道）、市政府部门网站“领导信箱”接收有效信件5.4万件。“中国上海”门户网站全年举办“在线访谈”22期，10个区县、20个政府部门网站设有“在线访谈”栏目，并形成常态化工作机制。门户网站“政府信息免费服务平台”电子邮件订阅服务用户数超过7000，手机短信订阅服务用户数达到25.4万，全年短信发送政府信息突破5000万条。 四、推进制度化规范化标准化，政府网站建设管理水平稳步提高 各政府网站建立运行维护机构；加强信息发布和保密审查，建立健全制度，确保政府网站信息发布的安全和权威；结合实际制订相关管理办法，大力整合直属机构、街道乡镇和公共企事业单位的信息与服务资源，使本市政府网站规范、有序发展。 “中国上海”门户网站加强内容保障工作。2009年区县政府报送“区县动态”类信息3.6万条，采用率为84%；市政府部门报送“部门信息”等2.7万条，采用率为70%。 公众对政府网站关注度继续攀升。2009年，“中国上海”门户网站首页访问日均6.1万人次，比上年增长28%；页面浏览日均110.2万页次，比上年增长36.8%。区县网站首页访问日均7.1万人次，比上年增长83.6%；页面浏览日均207万页次，比上年增长19.4%。市政府部门网站首页访问日均34.6万人次，比上年增10.7%；页面浏览日均542.3万页次，比上年增长18%。 2009年，本市政府网站建设和管理取得了新的成绩。但还存在一些问题，主要表现在：本次测评不达标指标超15项（临界为20项）的有6个部门网站；27.8%的区县网站“办事服务”存在障碍；27.8%的区县网站和48.9％的部门网站“领导访谈”类活动数量不达标，质量有待提高；27.8%的区县网站英文版“内容更新”不达标；64.4%的部门网站报送“领导信箱反馈情况”不及时，37.8%的部门网站“领导信箱反馈”案例填写不符合要求；61.1%的区县网站未能及时更新“中国上海”门户网站上相关内容，35.6%的部门网站全年未向门户网站报送“便民提示”类信息；35.6%的部门网站和33.3%的区县网站不能及时响应社会监督员“纠错、建议”，40%的部门网站处理回复时间较长。此外，通过网站Web安全漏洞检测显示，本市有的政府网站还存在不同程度的安全隐患，这些，需要高度重视，认真解决。 各区县政府和市政府各部门要继续贯彻市委、市政府的要求，坚持以服务为宗旨、以需求为导向、以办事为核心，落实政府网站测评整改，加强“中国上海”门户网站内容保障，提高政府网站安全防范水平；更好发挥政府网站的窗口和平台作用，促进网上行政审批平台建设，为本市实现“两高一少”的目标贡献更大力量。 |
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