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[接上页] 5 老年人保健 老年人保健基本工作开展情况 全面收集所在村老年人口信息,并在乡镇卫生院指导下,认真做好健康危险因素的调查及评估,健康指导、健康管理随访等工作。 5 基本医疗 (30分) 基本医疗管理制度执行情况 做到门诊病人有登记,用药开处方,书写符合规范要求。 15 配备和使用基本药物、规范、合理用药,不滥用抗菌素、激素。药房达到规范化要求。 门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%。全部配备和使用基本药物。药房达到规范化要求。 15 参与公共卫生管理工作 (20分) 参与新农合、乡村卫生组织一体化管理 积极参与做好新农合的宣传发动、筹资、门诊报销;认真做好参合农民医药费用报销补偿情况的定期公示工作;自觉控制医疗费用,无弄虚作假现象。积极支持、参加一体化管理。 15 参与业务培训 按时参加省及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训。 3 完成上级交办的其他工作 同左 2 群众满意度 (10分) 就医环境、服务态度、对患者关心、解决问题的能力 群众满意率(不少于10名)80%以上。 10 附表3: 河南省社区卫生服务机构绩效考核标准(满分100分) 考核指标 考核内容 考核标准 分值 基本医疗服务 (35分) 服务质量 门诊抗生素2联及以上联用处方百分比、门诊处方使用合格率、次均门诊费用、院内感染控制、医疗事故发生数 门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%;门诊处方书写合格率达到100%;次均门诊费用不超过50元;医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实;全年未发生医疗事故。 10 服务数量 门(急)诊人次、出诊人次、家庭病床、辅助检查总人次数、住院床日数或观察室输液病人数 分别计算前三年相同类型社区卫生服务机构前述考核指标的平均值,适当考虑人口增加和合理增长要素,确定当年考核的基准数据。门(急)诊人次、出诊人次、家庭病床、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围,住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。 10 基本药物制度和药品零差率销售的执行情况 配备和使用基本药物、执行零差率销售、药房规范化建设情况 全部配备和使用基本药物且执行零差率销售。按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求,规范、合理使用基本药物。药房达到规范化要求。 15 公共卫生服务 (45分) 公共卫生服务 (45分) 公共卫生服务 (45分) 健康档案 为辖区内常住人口建立规范的健康档案,健康档案建档率、合格率、使用率 规范建档率2010年底达到40%以上,2011年底达到50%以上,以后逐年递增;合格率达到70%以上,使用率达到50%以上。其中,辖区65岁以上老年人、孕产妇、0-3岁儿童及慢性病人,规范化建档率2010年底达到80%以上,2011年底达到90%以上,以后逐年递增。 6 健康教育 健康教育宣传资料、宣传专栏、讲座、咨询、居民基本卫生知识知晓率 每年免费提供不少于12种内容的健康教育宣传资料,播放不少于6种的音像资料。在辖区内按照标准设置固定的健康教育宣传栏,中心不少于2个,站不少于1个,每季度至少更新内容1次。健康知识讲座中心每月至少举办1次,站每两个月至少举办1次。中心每年组织开展至少6次面向公众的健康教育咨询服务。认真制订操作性强的健康教育年度计划。要有完整的健教活动记录和资料,并规范存档。居民基本卫生知识知晓率2010年达到70%以上,2011年达到80%以上,以后逐年递增。 5 预防接种 建证(卡)率和国家免疫规划疫苗接种率,建立登记报告制度和疫苗、注射器管理制度 对辖区内所有居住满3个月的适龄儿童进行预防接种登记建证(卡),建证(卡)率和国家免疫规划疫苗接种率达到95%以上。合理安排接种门诊日,按照《预防接种工作规范》要求,提供免疫规划服务。处理、报告和登记疑似预防接种异常反应要有记录,填写报告卡。做好疫苗、注射器出入库登记以及冰箱、冷藏箱等冷链监测工作。环境整洁,国家免疫规划政策、免疫程序上墙率达100%。全年未发生预防接种实施差错事故。 6 传染病防治 传染病疫情报告率、传染病疫情报告准确率和及时率,协助疾病控制部门进行疫情调查处理情况 建立健全传染病信息报告管理组织和制度,建立传染病诊断、报告和登记制度。在县级疾控中心的指导下,对本单位医务人员开展传染病诊断标准与传染病信息报告技术培训,传染病疫情报告率、报告及时率和报告准确率均达到95%以上;重点传染病个案调查率达到95%以上;暴发疫情调查处理率达到100%。 |