【法规名称】
【颁布部门】 河南省住房和城乡建设厅
【发文字号】 豫建城[2010]23号
【颁布时间】 2010-06-01
【实施时间】 2010-06-01
【效力属性】 有效
【法规编号】 481094 什么是编号？
【正 文】
第3页 河南省住房和城乡建设厅关于印发《河南省建设系统水务公开监督考核实施方案》的通知
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[接上页] （3）定期公布得1分。 2 检查有关资料、水质、水压监测记录及公开现场 公布清洗消毒情况 （1）建立定期清洗消毒制度得1分 （2）消毒后进行的水质化验结果定期公布得1分。 2 检查有关资料、清洗消毒记录及公开现场 公布供水销售价格及变化情况 （1）现场公开得1分； （2）除现场公开外，还通过大众媒体公开得1分； 2 检查公开现场 公布服务热线电话、投诉电话 （1）现场公开得1分； （2）除现场公开外，还通过大众媒体公开得1分； （3）公开服务热线电话、投诉电话24小时服务得1分。 3 检查公开现场，拨打服务热线电话测试 无服务热线电话、投诉电话的不得分 公布监督投诉处理途径、流程 （1）有监督投诉处理途径的得1分； （2）编制投诉流程服务用户的得1分。 2 无监督投诉处理途径的不得分 公布对外服务站点布局、联系方式、服务时间 3 少一项扣1分 公布岗位职责 （1）有岗位职责的得1分； （2）对外公开公布的得1分。 2 检查公开现场 公布受理缴费、维修及相关服务的项目、办理程序、网点设置、服务时间、价格标准、收费依据、批号等 2 检查公开现场，其中服务项目、办理程序、价格标准、收费依据、办理网点设置为重点公开内容，缺一项扣0.5分，直至扣完 公布供水业务审批事项及办理流程 （1）有供水业务审批事项目录的得1分； （2）有办理流程服务用户的得1分。 2 检查公开现场，查看相关资料 公布供水计量器具检测、查抄信息 （1）张贴单据通知用户供水计量器具查抄信息的得1分 （2）能通过短信通知、电话通知等其他方式，作为第（1）项补充的得1分； （3）设置并公开计量器具检测流程服务用户的得1分。 3 检查公开现场 无主动水费通知扣2分、无供水计量器具检测扣1分 公布计划性及突发性停水、降压告知 （1）计划性停水降压提前2天、突发性事故60分钟在现场公布的，得1分； （2）能通过大众媒体公布作为第（1）项补充的得1分； 2 检查公开现场 因未及时公布信息，出现有责投诉的，出现一例扣0.5分，直至扣完 公布供水设施安全使用常识和安全提示 （1）有公布供水设施安全使用常识和安全提示得1分； （2）能通过大众媒体公布服务用户得1分。 2 检查公开现场 未公布供水设施安全使用常识和安全提示的不得分， 未通过大众媒体公布服务用户的不得分。 2.7 城市公共供水工程建设 3 施工现场设置标识，公示牌、警示标志。公示牌包含：建设单位、预计工期、项目负责人、投诉电话等内容 3 检查施工现场。公示牌、警示标志必需设立，缺一项扣1分，直至扣完 2.8 城市公共供水企业重大事项 3 公开内容有出台的重要政策 1 水务公开内容中未包含出台的重要政策的不得分 公开内容有重大事项的决策 1 水务公开内容中未包含重大事项的决策的不得分 公开内容有重点工作的推进情况的 1 水务公开内容中未包含重点工作的推进情况的不得分 2.9 城市公共供水企业厂务公开 3 公开内容有企业的重大决策 1 水务公开内容中未包含企业的重大决策的不得分 公开内容有涉及职工利益事项 1 水务公开内容中未包含涉及职工利益事项的不得分 公开内容有领导班子建设和领导干部廉政建设 1 水务公开内容中未包含领导班子建设和领导干部廉政建设的不得分 3 公开方式（10分） 3.1 公开方式是否合理、有效 （1）公开信息合理得2分，基本合理得1分； （2）公开信息有效得2分，基本有效得1分。 4 通过整体检查综合评价 3.2 公开信息是否及时更新 （1）公开信息及时得4分，基本及时得2-3分； 4 通过整体检查综合评价 3.3 信息公开途径 通过媒体、网络发布一次公开信息得1分，发布两次以上得2分。 2 信息公开途径包括：现场公开、大众媒体公开、网络公开等 |
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