【法规名称】
【颁布部门】 苏州市卫生局
【发文字号】 苏卫医[2010]9号
【颁布时间】 2010-01-21
【实施时间】 2010-01-21
【效力属性】 有效
【法规编号】 568140 什么是编号？
【正 文】
第3页 苏州市卫生局关于印发2010年苏州市医政工作要点的通知
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[接上页] 18.深入开展“全面改善医疗服务，推行医德医风建设”专项行动。着力解决目前医疗服务中存在的突出问题，重点抓好服务态度、流程改进、人力配备、患者分流、诊疗质量、预约检查、电话随访、就医环境、投诉处理、廉洁行医等方面的工作，加强医德医风建设，切实改善医疗服务。上半年要全面落实全面“改善医疗服务，推行医德医风建设”专项行动各项要求，在第三季度进行总结表彰。为患者提供安全、有效、方便、廉价的医疗服务。组织实施《医疗机构院务公开监督考核办法》，大力推行院务公开。积极推进预约诊疗服务，利用各种形式，力争年内二、三级医院都能开展预约服务 19.开展医疗服务系列监督活动。组织开展医疗服务系列督导检查活动，做到以查促建、以查促纠。开展全面改善医疗服务、推进医德医风建设专项行动考核评价活动。开展对《医疗机构主要窗口服务规范（试行）》等服务规范落实情况暗访活动。开展预约诊疗服务工作督导活动。开展对口支援工作考核评价活动。开展医师定期考核工作检查活动。开展电子病历利用情况调查，推进统一、规范的电子病历。开展医患沟通和投诉处理工作专项检查。改进督查方式，提高督查效率。 四、突发公共卫生应急和医疗急救能力建设 20.进一步完善急救体系建设。努力完善院前医疗急救体系建设，建成全市联网、运转协调、反应迅捷、机制顺畅的110/120医疗急救系统，提高急救装备水平，控制急救半径在5公里以内、急救反应时间为8-10分钟以内。提高医院应急救治能力，畅通急救“绿色通道”。加快急救担架员队伍建设，提高院前急救水平。市医疗急救中心明确建设目标和实施步骤。加强急救站（点）硬件设施、装备建设，建立应急物品储备库（车），统一救护车辆标识和急救人员着装，建立急救人员培训基地；进一步完善各项管理制度和考评标准，定期进行考核。 21.加强分类培训和演练。加强对各急救站点应对各类突发情况培训和应急演练，以及对突发公共卫生救治专家队伍的培训，提高急救人员应对突发事件实战能力。 22.加强急诊、重症医学科建设。加强医院急诊科建设，改善急诊科条件和设施，逐步理顺急诊科运行体制，加强人员配备和急诊科内涵建设，提高急救质量。 针对甲型h1n1流感等疫情和不确定的重危病人发病情况，严格按照卫生部重症医学科建设和管理规范的要求，争取全市二、三级医院重症医学科的建设尽快达标；通过多种形式培养和培训医务人员，提高重症医学科医务人员的救治能力；加大对重症医学科督查力度，督促医院将重症医学科的建设和管理作为一项重要工作来抓。 23.加强重大公共卫生应急能力建设。针对重大公共卫生事件，组织有效、有力、医疗救治队伍和组织建设，及时处理各类突发重大公共卫生事件。 24.加强传染病医疗救治体系建设。加快市五院新建项目实施进度，推进内涵质量和技术建设。加强二级以上医院感染性疾病科建设管理。 五、继续推进无偿献血和血液管理工作 25.加大无偿献血宣传。积极创建全国无偿献血先进城市。保证临床用血100％来自无偿献血，自愿无偿献血比例达100％。继续推广成分输血，督促医疗机构科学合理用血。 26.实施《江苏省采供血机构设置规划》。对市中心血站各分站实行一体化管理，做到质量保证、运转有序，确保无偿献血和临床用血科学、安全、及时。准备血站第五周期评审。 六、发挥中医特色优势，推进中医药事业全面发展 27.抓好中医机构建设与发展。认真贯彻落实《中医药条例》，坚持中西医并重方针，推进基本现代化中医院建设，开展治未病工作。重点建设一批中医特色明显、中西医结合优势突出和具有现代管理水平的综合性中医院。抓好骨伤、脾胃、肛肠等省、市级中医重点专科建设，积极开展康复调养等特色服务。争取以市政府名义出台《苏州市加快中医药事业发展的意见》，并由市政府召开全市中医药工作大会。 28.准备全市中医医院等级医院评审。利用中医院等级医院评审工作契机，推动各中医医院在基础管理、人才队伍、医疗质量、中医药特色、和科研教学再上一个新台阶。 29.加强农村和城镇社区中医工作。继续开展全国、省农村中医工作先进市建设。在农村、社区推广应用中医药适宜技术，积极创建有中医特色的社区卫生服务， 大力实施中医“三名”战略；全面推进中医药“三进”工程。鼓励中医医疗机构与社区卫生服务机构开展多种形式的合作，为农村和社区居民提供多层次、多样化、质优价廉的中医医疗保健服务。 30.重视中医药人才培养和科研工作。充分运用现代医学技术手段，加强中医药科研工作，探索中医药跨行业、跨学科研究攻关的新思路，加快吴门医派宝贵遗产的发掘，促进中医药继承、创新与发展。加快中药新药的研制开发和产业转化。做好老中医药专家学术经验师承工作，重视中西医结合人才培养。评选一批“苏州市名中医”。 七、继续做好其他医政工作 31.做好执业医师、执业护士报名、考试、注册工作；做好征兵体检、重大活动医疗保障及残联白内障复明和康复、遗体捐献等工作。 |
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