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各县(市)区卫生局、开发区社会事业发展局、市直各医疗机构: 根据2008年全国卫生工作会议部署和省卫生厅关于《<2008年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案>的通知》精神,自2008年-2010年在全市继续开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。活动重点是按照卫生部《医院管理评价指南(2008年版)》有关要求,开展医院管理评价工作。现将《2008年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》印发给你们,请认真组织实施。 二OO八年九月二十日 2008年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案 为全面落实2008年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,结合我市实际,制定本方案。 一、指导思想 贯彻落实党的十七大精神,坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,按照巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平的总体原则,坚持公立医院公益性,加强医院管理,落实院长责任,提高医疗质量,保障医疗安全,改进服务作风,降低医药费用,通过深化医院管理年活动,逐步建立我市医院管理评价指标体系、医院管理评价制度以及医院管理长效机制,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的总体目标,促进社会主义和谐社会建设。 二、组织机构 (一)市卫生局成立“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动领导小组,负责活动的领导、组织实施和考核评价。领导小组成员如下: 组长:齐国华市卫生局局长 副组长:陈明贵市卫生局医政处处长 孙艳静市卫生局中医处副处长 成员:王天行朝阳区卫生局副局长 张秉裕宽城区卫生局副局长 宋志敏南关区卫生局副局长 刘强绿园区卫生局副局长 王杰二道区卫生局副局长 王洪刚双阳区卫生局副局长 张权成榆树市卫生局副局长 王刚平德惠市卫生局副局长 赵殿东九台市卫生局副局长 谷士权农安县卫生局副局长 韩宇新经开区社会事业发展局副局长 丁佳高新区社会事业发展局局长 王玉成净月开发区社会事业发展局副局长 李非汽开区社会事业发展局副局长 领导小组下设办公室,办公室主任:陈明贵(兼)。 (二)各级卫生行政部门和各医疗机构须成立相应组织机构,负责组织落实。 三、活动范围 全市各级各类医院,重点是公立医院。 四、活动原则 (一)医院管理评价工作与“平安医院”创建工作、医院等级复核评价(评审)及《医疗机构执业许可证》校验工作结合。各卫生行政部门按照《医院管理评价指南(2008年版)》有关要求,组织开展辖区内二级以下的医院管理评价工作,市卫生局组织开展全市二级及二级以上的医院管理评价工作。 (二)医院自查与卫生行政部门督查相结合。医院对照《医院管理评价指南(2008年版)》有关要求及“平安医院”创建工作、医院等级复核评价(评审)及《医疗机构执业许可证》校验工作,加强医院管理,自查落实情况。各卫生行政部门在实施医院管理评价工作的同时,要至少组织1次对医院年度重点工作开展情况的督导检查。市卫生局对各卫生行政部门、二级及二级以上医院管理评价工作和医院管理年活动重点工作开展情况进行抽查或全面督导检查。 (三)阶段性工作与建立长效机制相结合。在年度医院管理年活动重点工作及医院管理评价工作的基础上,结合卫生部和省卫生厅关于开展医院管理年活动的相关要求,逐步探索建立适合我市的医院管理评价指标体系、医院管理评价制度及医院管理长效机制。 五、活动内容 (一)逐步建立医院管理评价指标体系。 1.各级各类医院对照《医院管理评价指南(2008年版)》,自主加强医院管理,提高和持续改进医疗质量,保障医疗安全,改善医疗服务,控制医疗费用不合理增长,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。医院院长作为第一责任人组织开展医院管理工作。 2.各卫生行政部门对照《医院管理评价指南(2008年版)》,结合本辖区实际情况,制订本辖区医院管理评价办法和医院管理评价指标体系,并组织实施。 3.市卫生局在各卫生行政部门医院管理评价指标体系的基础上,建立我市医院管理评价指标体系。 |