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[接上页] 各专项突发公共事件应急指挥部及有关部门要与通信保障办公室建立有效的信息沟通渠道,即时报告各类外部预警信息。各通信网络运营企业要对通信网络日常运行状况实时监测分析,及时发现并上报内部预警信息。 当突发公共事件造成通信网络中断或通信严重受阻时,任何公民和单位都有权利通过各种途径向当地政府及有关部门报告情况,接到报告的当地政府或有关部门必须予以受理,并立即向市通信保障指挥部办公室报告。 ㈢预防预警行动 获得外部预警信息后,市通信保障指挥部办公室应立即召开会议,研究部署通信保障应急工作的应对措施,通知相关通信网络运营企业做好预防和通信保障应急工作的各项准备工作。 通信网络运营企业通过监测获得内部预警信息后,应对预警信息加以分析,按照早发现、早报告、早处置的原则,对可能演变为严重通信事故的情况,及时报告市通信保障指挥部办公室。市通信保障指挥部办公室接到预警信息后,立即进行分析核实,经确认后,通知可能受到影响的其他通信网络运营企业,做好预防和应急准备工作。 ㈣预警级别和发布 ⒈预警级别 预警划分为四个等级: Ⅰ级(特别严重):因特别重大突发公共事件引发的,有可能造成包括我市在内的多地区通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽遭到破坏等情况,及需要通信保障应急准备的重大情况; Ⅱ级(严重):因重大突发公共事件引发的,有可能造成我市多个通信网络运营企业所属网络发生故障的情况,及需要通信保障应急准备的情况;通信网络故障可能升级造成我市多个通信网络运营企业所属网络通信故障的情况。 Ⅲ级(较重):因较大突发公共事件引发的,有可能造成我市某通信网络运营企业所属网络多点通信故障的情况;通信网络故障可能升级造成我市某通信网络运营企业所属网络多点通信故障的情况。 Ⅳ级(一般):因一般突发公共事件引发的,有可能造成我市某通信网络运营企业所属网络局部通信故障的情况。 ⒉预警发布 因特别重大突发公共事件引发的特别重大通信故障时,由市应急通信保障指挥部发布Ⅰ级预警红色信号,立即启动本预案的特别重大通信故障应急响应程序;因重大突发公共事件引发的重大通信故障时,由市应急通信保障指挥部发布Ⅱ级预警橙色信号,立即启动本预案的重大通信故障应急响应程序;因较大突发公共事件引发的较大通信故障时,由市应急通信保障指挥部发布Ⅲ级预警黄色信号,立即启动本预案的较大通信故障应急响应程序;因一般突发公共事件引发的一般通信故障时,由市应急通信保障指挥部发布Ⅳ级预警蓝色信号,立即启动本预案的一般通信故障应急响应程序。 四、应急响应 ㈠响应分级 突发事件发生时,按照分级负责、快速反应的原则,通信保障和通信恢复应急响应工作划分为四个等级: Ⅰ级:突发事件造成包括我市在内的多地区通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽遭到破坏等重大影响,及国家有关部门下达的重要通信保障任务,由市通信保障指挥部根据上级应急管理机构要求进行组织协调,启动市通信保障应急预案,同时报上级应急管理机构。 Ⅱ级:突发事件造成我市多个通信网络运营企业通信故障或自治区有关部门、市委、市政府下达通信保障任务时,由市通信保障指挥部根据自治区应急管理机构要求进行组织协调,启动市通信保障应急预案,同时报自治区通信保障应急管理机构。 Ⅲ级:突发事件造成我市某通信网络运营企业多点通信故障时,由相应通信网络运营企业通信保障应急管理机构负责相关的通信保障和通信恢复应急工作,启动通信网络运营企业相应的通信保障应急预案,同时报市通信保障指挥部办公室。 Ⅳ级:突发事件造成我市某通信网络运营企业局部通信故障时,由相应通信网络运营企业通信保障应急管理机构负责相关的通信保障和通信恢复应急工作,启动通信网络运营企业相应的通信保障应急预案。 ㈡应急处置 各级应急通信保障工作机构得到通信突发事件信息后,应初步确定事件性质、级别,提出是否启动应急预案、启动哪级预案的建议,逐级上报,并请示启动相应的应急预案。 ⒈ 信息上报和处理 突发事件发生时,出现重大通信中断和通信设施损坏的企业和单位,应立即将情况上报市通信保障指挥部办公室。市通信保障指挥部办公室接到报告后,应在1小时内报市政府。 |