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[接上页] (二)要加强工作情况沟通和信息交流。各基础电信业务经营者应创办本企业“诚信服务、放心消费”行动简报,每月至少向省管局报送一期,及时反映“诚信服务、放心消费”行动进展情况。 (三)要加强与新闻媒体和社会各界的沟通和交流,利用多种宣传渠道,普及推广电信业务知识,积极宣传与用户权益直接关联的政策法规和“诚信服务、放心消费”行动进展情况,营造电信用户和谐、放心消费的良好舆论环境。 (四)各基础电信业务经营者要牵头,组织与其有业务合作关系的增值电信业务经营者全面参与此次行动,并及时反映其行动进展情况。 联系人:陈杨 (陕西省通信管理局市场监管处) 联系电话:029-88333395 传真:029-88333397 电子邮件:chenyangsky@163.com 附件: 陕西省电信行业“诚信服务 放心消费”行动领导小组及其办公室成员名单 一、“诚信服务、放心消费”行动领导小组 组长:省通信管理局局长张克中 副组长:省通信管理局副局长高彩玲 省通信管理局副局长徐立学 成员:省通信管理局市场监管处处长 省电信用户委员会主任 刘健 省消费者协会副秘书长 刘镐民 省通信管理局办公室主任 王平凡 省通信管理局信息安全处处长 史军怀 省通信管理局网络管理处副处长 张博舍 省通信管理局市场监管处副处长 王艳芳 二、“诚信服务、放心消费”行动领导小组办公室 主任: 刘健 副主任: 王艳芳 成员: 高慧 陈杨 杜建龙 |