【法规名称】
【颁布部门】 哈尔滨市人民政府办公厅
【发文字号】 哈政办发[2002]25号
【颁布时间】 2002-12-30
【实施时间】 2002-12-30
【效力属性】 有效
【法规编号】 440523 什么是编号？
【正 文】
第3页 哈尔滨市人民政府办公厅关于印发《哈尔滨市政务公开考核办法》的通知
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[接上页] (二)践诺情况(4分)； (三)是否公布了受理投诉的部门和举报电话，重要案件办理结果能否及时向社会公开(2分)。 八、群众满意情况(8分) (一)政府工作人员的工作态度是否热情、耐心，是否做到了“马上就办”(3分)； (二)重大案件的调查、处理结果的群众满意情况(3分)； (三)是否开展了听取人民群众意见和建议的活动，对进入政府决策、产生重大社会效益和经济效益的建议积极采纳并发挥作用(2分)。 九、政务公开监督制度落实情况(7分) (一)发挥组织监督、专门机构监督、新闻舆论监督和人民群众监督的作用情况(2分)； (二)对涉及群众切身利益的事项和议题，能否聘请人大代表和政协委员列席(2分)； (三)是否建立了政务公开监督员队伍，发挥作用如何(3分)。 十、责任追究情况(6分) (一)对群众投诉能否做到处理及时、公正，结果公开(3分)； (二)对不践诺、假公开、敷衍塞责等行为的责任追究情况(2分)； (三)领导连带责任的追究情况(1分)。 政务公开工作的考核结果分为优秀、良好、合格、不合格4个档次。根据考核检查得分情况确定考核等次。90分以上为优秀；80分至89分为良好；70分至79分为合格；69分以下为不合格。 附件2： 市政府各部门政务公开考核评分标准 为科学准确地考核市政府各部门政务公开工作，根据《哈尔滨市政务公开考核办法》，制定本评分标准。政务公开考核评分实行百分制，具体标准如下： 一、政务公开领导体系建设情况(14分) (一)是否认真落实行政首长负责制，主要领导亲自抓(3分)； (二)是否把政务公开工作列入部门的重要议事日程，纳入年度工作目标责任制(4分)； (三)是否能够定期召开会议，研究部署政务公开工作(3分)； (四)是否明确了专门的组织机构或人员负责，有效地开展政务公开工作(4分)。 二、政务公开制度建设情况(13分) (一)是否制定了年度政务公开工作安排意见或工作方案，并组织实施(3分)； (二)是否落实了《哈尔滨市政务公开办法》规定的“九公开”内容，实行情况如何(8分)； (三)是否建立了政务公开违规违纪责任追究制度(2分)。 三、重大决策和重要事项的公开情况(9分) (一)部门重要事项是否通过公告、新闻媒体、政府公众信息网等形式及时向社会进行公开发布(5分)； (二)行政审批事项的执行和公开情况(2分)； (三)项目审批、资质审查、证照办理的公开和执行情况(2分)。 四、便民措施的执行情况(16分) (一)对于行政审批、收费项目是否建立了政务公开办事大厅，实行了“一站式”办公和“一条龙”服务，做到了真公开(8分)； (二)是否实行和落实了“首问负责制”和“AB角工作制”，简化了办事程序，提高了办事效率(2分)； (三)具体办事程序、办事步骤和服务方式是否以一定形式(如导示图、流程图、办事指南等)向群众公开(4分)； (四)在工作中是否能够及时总结政务公开工作经验，通报工作情况，推广典型经验(2分)。 五、政务公开信息化的建设情况(13分) (一)是否开通并规范了行政首长公开电话或信箱，能否认真做好答复工作(2分)； (二)是否建立了部门的网站、网页，并有政务公开的内容专页、专栏(6分)； (三)是否能够充分利用办公业务网、公众信息网等载体，将部门政务公开的有关内容以及服务承诺、责任追究等及时全面地向群众和社会公开(5分)。 六、办事依照的法律、法规和规章制度的公开情况(5分) (一)相应的法律、法规、规章是否公开，运用是否准确(2分)； (二)相应的法律、法规和规章中对办理有关事项的办事依据、办事条件、标准和规定时限的公开和执行情况(2分)； (三)部门自定的办事时限的公开情况(1分)。 七、服务承诺践诺情况(9分) (一)是否通过新闻媒体或其他形式面向社会和服务对象进行了服务承诺(2分)； (二)践诺情况(4分)； (三)是否公布了受理投诉的举报电话，能否责成专人办理(3分)。 八、群众满意情况(9分) (一)工作人员的工作态度是否热情、耐心，是否做到了“马上就办”(4分)； (二)对投诉案件的调查、处理结果的群众满意情况(3分)； (三)行政诉讼案件的胜诉率(2分)。 九、政务公开监督制度落实情况(6分) (一)发挥组织监督、新闻舆论监督和人民群众监督的作用情况(2分)； (二)是否建立了政务公开监督员队伍，发挥作用如何(4分)。 十、责任追究情况(6分) (一)对群众投诉能否做到处理及时、公正，结果公开(3分)； (二)对不践诺、假公开、敷衍塞责等行为的责任追究情况(2分)； (三)领导连带责任的追究情况(1分)。 政务公开工作的考核结果分为优秀、良好、合格、不合格4个档次。根据考核检查得分情况确定考核等次。90分以上为优秀；80分至89分为良好；70分至79分为合格；69分以下为不合格。 |
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