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加强处方管理和处方点评工作。要认真执行卫生部《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范（试行）》，加强医疗机构药事管理，全面开展处方点评工作，健全处方点评和不当处方公示制度。医疗机构要加强合理用药的内部管理，做好处方开具和药品使用的规范化管理，提高处方质量，规范医务人员用药行为，纠正为追求经济利益而滥用药物的问题。进一步扩大临床路径、按病种收费管理的试点工作，规范诊疗行为，提高医疗服务质量，保证医疗安全，控制医疗费用，减轻患者负担。（省卫生厅牵头，省政府纠风办、财政厅、人力资源和社会保障厅、物价局、省食品药品监管局、监察厅配合）

　　推广建立医疗机构“阳光物流”制度。建立医疗物资信息化管理系统，在医院内部以物资需求为核心，采用申领、购买、配发的一体化物流管理流程，在医院外部实行供应链管理。对医用耗材、医疗信息设备等物资实行统一采购、统一申领、统一配送、统一核算、统一监管，对物资采购、库存、消耗进行实时动态监控，减少流通环节，优化管理流程。（省卫生厅牵头，省政府纠风办、财政厅、监察厅配合）

　　（三）深化收受医药回扣专项治理，严肃查处医药购销中的不正之风。

　　在收受医药回扣专项治理工作基础上，要继续深化对医药回扣问题的治理工作：一是继续深化纪律法制教育和警示宣传教育，通过教育，提高廉洁从业的自觉性。要求医务人员自觉缴交回扣款，自觉抑制医药企业的商业贿赂，自觉举报违规活动的医药企业和医药代表，使拒绝医药回扣成为广大医务工作者的自觉行动。要将抵制商业贿赂作为医疗机构及其医务人员诚信、责任、医德、品牌、评级等先进性要素的重要标志。二是保持高压态势，卫生行政部门和医疗机构要建立定期会议分析制度，排查医药回扣问题。定期对医药企业和医药代表落实廉洁协议制度进行评估，发现违规行为，及时进行处理。坚持行之有效的巡察制度，确保院内无医药代表违规活动。三是推进体制机制创新，不断完善规范医生用药行为、加强医药代表管理、重点岗位和人员定期轮岗交流制度等方面的长效机制，并着力抓好已出台的各项制度的落实。四是严格统方管理，对信息系统中的药品、耗材使用信息实行加密管理，健全内部制衡机制，严格统方权限和审批程序，未经批准不得统方，严禁为商业目的统方，积极探索利用反统方软件等信息化手段防范非法统方。五是严格执行医药购销领域商业贿赂不良记录制度，对经执法执纪机关认定存在行贿行为的企业或个人，都要及时列入本地商业贿赂不良记录并予以公布，坚决取消其两年内在本地参与药品采购投标的资格，严厉打击行贿行为。只要收受医药回扣的问题不解决，专项治理工作就不停止。（省卫生厅牵头，省政府纠风办、人力资源和社会保障厅、工商局、省食品药品监管局、监察厅配合）

　　建立投诉举报快速处理机制，做到及时受理、依法查处、按时办结、认真反馈。加大对收受回扣、开单提成和乱检查、乱加价、乱收费等行为的查处力度，对发生严重问题的医疗机构实行严格的责任追究。严肃查处制售假药劣药行为，维护群众健康权益。对严重损害群众利益、造成社会恶劣影响的典型案件，进行通报或公开曝光，并对监管部门进行行政问责。通过案件查处，推动制度创新和政策完善，努力从源头上防治医药购销和医打服务中千止之州七回题的发生。（省卫生厅牵头，省政府纠风办、省物价局、工商局、食品药品监管局、监察厅配合）

　　（四）全面开展“三好一满意”活动，推进卫生行业作风建设。

　　根据卫生部要求，从今年起，在全省卫生系统深入开展医德好、质量好、服务好、群众满意“三好一满意”活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院。各级卫生行政部门和医疗卫生单位要加强组织领导，制定实施方案，采取有效措施，扎实开展活动，使“三好一满意”活动成为卫生系统的品牌工程，成为卫生行风建设的重要抓手和平台。（卫生厅牵头负责，省政府纠风办配合）

　　进一步深化学习候凡凡、省中医院、高州人民医院、广州复大医院等先进典型的活动，推广“一切为了老百姓看得起病看得好病”办院理念和“有效管理，低成本运作，优质高效、方便价廉”的管理经验，树立“以病人为中心”的服务理念，提高服务质量，减轻病人医疗费用负担，纠正乱用药、乱检查、乱收费行为，严格控制医疗费用增长。把违反医疗道德的大处方、大检查、乱收费以及收受“红包”和药品“回扣”问题作为今年卫生系统纠风工作的重点，集中组织专项检查。（卫生厅牵头，省政府纠风办、省人力资源和社会保障厅、省物价局配合）

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