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[接上页] 要根据不同类型旅游企业的实际情况,制定培训计划,积极开展旅游安全生产培训和教育,利用宣传画、板报、座谈会、咨询、演练等多种形式,加强对旅游从业人员的安全教育工作,严格落实旅游从业人员培训上岗、持证上岗制度。以参加旅游行业安全技能大赛为契机,推动岗位练兵、技能比武和业务培训,进一步增强全市旅游行业从业人员安全应急技能,不断提高全行业安全意识与应急救援水平。 九、建立完善旅游行业安全生产预警机制,加强事故防范和应对能力 建立预警预报制度,针对旅游安全生产事故集中多发的状况和季节、气候等影响因素及时发布安全提示,发现事故征兆要立即发布预警信息,落实防范和应急处置措施,做好旅游突发事件的应急防范,严防引发旅游安全事故。要督促旅行社,积极引导旅游者购买旅游意外险,以提高保障能力。一旦发生涉旅突发事件及安全事故,要严格按照有关规定及时报送相关信息,配合相关部门开展应急救援工作,密切跟踪事态发展,做好游客的安抚善后工作。 十、强化重要节假日旅游安全保障工作,坚持假日值班和旅游突发事件报告制度 在“端午”、“中秋”、“十一”等重要节假日期间,各区县旅游委(局)、各旅游企事业单位要提前介入部署,严格落实各项防控措施,确保万无一失。节日期间要坚持领导带班和节日值班制度,安排专人24小时值班,保证有一名领导干部在岗带班,保证安全信息渠道畅通。各旅游企业一旦发生旅游突发事件,要按照《北京市旅游突发事件报告制度规定》的相关要求及时报告有关部门。 特此通知。 二〇一二年五月二十日
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