|
[接上页] (四)要标本兼治,建立长效机制。要坚持加强综合治理理念,使教育和治理在内容上相互衔接,在效应上相互补充,不断优化讲诚信、守公德的良好环境。要注意总结好做法、好经验,及时加以推广。要把专项教育和治理活动中的成功经验转化为制度规范,把有效措施充实到管理规章中,探索建立常态化工作机制。 (五)要做好宣传工作,营造良好舆论氛围。各级工商行政管理机关要充分发挥报刊、网络等媒体在专项教育和治理活动中的重要作用,精心组织、把握要求、创新形式、丰富内容,营造出良好的舆论氛围。要在媒体、网络上办好道德建设专栏专题,推出有分量、有影响的深度报道和专题节目,播发内容丰富、生动鲜活的通讯综述,刊发把握准确、说服力强的评论和理论文章。要选树道德建设先进典型,道德楷模具有很强的社会影响力,是道德建设的宝贵资源。要注意发现和宣传教育治理活动中涌现出的讲诚信、守公德典型,发现和宣传基层一线、百姓身边的好人好事,激励人们知荣弃耻、学习先进。通过宣传报道各地工商部门培育选树的好典型,推广好经验,推动专项教育和治理活动上台阶、上水平。 四、切实加强开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的组织领导 开展道德领域突出问题的专项教育和治理,是道德建设一项新探索,难度大、要求高,社会关注、群众期待。要确保这项活动顺利进行、取得实效,必须加强队伍建设,加强组织领导。 (一)要进一步加强工商行政管理人员的职业道德建设。工商系统开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,关键是要按照“三个过硬”的标准提高干部的素质。要大力开展社会主义核心价值体系教育,加强工商行政管理人员职业道德建设,认真落实《工商行政管理职业道德规范》,教育引导广大工商干部牢固树立依法行政理念。继续深入开展创先争优活动,积极推动学雷锋活动常态化,以基层工商所、窗口单位和执法部门为重点,努力争创人民“满意工商局、满意工商所、满意工商执法人员”。加强工商文化建设,以工商行政管理理论创新成果为指导,深化政风行风建设,推进政务诚信建设,不断提高广大干部的综合素质。把工作重心落实在基层,深入开展理想信念教育、业务技能培训和基层干部队伍履职标准化建设,深入推进工商机关廉政风险防控管理工作和基层行政执法人员向服务对象代表述职述廉工作,认真进行自查自纠。 (二)要进一步加强窗口单位职业道德规范。各级工商行政管理机关的企业登记、商标注册、12315机构等窗口单位,要认真组织开展以“讲文明、树新风”为主题的教育活动,规范工作制度、严格办事程序、严明纪律要求,着力树立服务人民、奉献社会的良好形象。积极开展“党员先锋岗”和“党员示范窗口”、“学雷锋示范岗”活动,进一步深入开展窗口单位创先争优活动。进一步加强窗口单位职业道德和诚信服务的文明礼仪教育培训,对服务环境、服务态度、言行举止、服务方式、业务流程、工作效率、服务质量等进行细化和优化,切实做到文明服务、高效服务和优质服务。 (三)要推动各类协会自身建设,建立健全行规行约。积极指导推动各类协会加强自身建设,开展以诚信为核心的职业道德教育,牢固树立为会员服务的观念,发挥桥梁、纽带作用,畅通信息渠道,了解掌握会员的所思所想所盼,不断提高服务会员能力。要围绕专项教育和治理活动重点,组织开展形式多样的专题教育活动,积极配合开展好专项教育和治理活动中的各项工作。 (四)要高度重视专项教育和治理活动,将其摆上突出位置,列入重要日程,制定实施方案,作出周密部署,精心组织实施。要按照总局党组提出的“四个统一”、“五个更加”的要求,在当地党委统一领导下,紧密结合工商职能,密切与有关部门协调配合,形成工作合力。各级工商行政管理机关内部之间、工商机关与各级各类协会之间,要加强配合,建立健全协调配合机制,切实提升活动的效能。要发扬求真务实、埋头苦干的工作作风,明确工作责任、细化实施方案、完善保障措施,制定时间表、路线图,加强督促检查,一级抓一级,抓实、抓细、抓具体,使各项工作真正落地,争取尽快取得进展、见到成效。要一以贯之、常抓不懈,把工作做深、做实,确保活动取得预期效果。 国家工商行政管理总局
二〇一二年六月五日 |