【法规名称】
【颁布部门】 国家旅游局
【发文字号】 旅发[2002]59号
【颁布时间】 2002-10-18
【实施时间】 2002-10-18
【效力属性】 有效
【法规编号】 164844 什么是编号？
【正 文】
第5页 国家旅游局关于发布《全国农业旅游示范点、工业旅游示范点检查标准(试行)》的通知
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[接上页] ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │5．3│*有餐饮设施，干净卫生，服务优良 ││10││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │5．4│*有购物设施，场地整洁，无假冒伪劣商品 ││10││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │5．5│*有旅游娱乐设施或场地，游客多时能进行文娱表演， ││10││ ││表演内容富有特色││││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │5．6│区内主要通路上有中英文对照的交通指示牌││10││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │5．7│区内主要参观点有中英文对照的说明牌││10││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │5．8│厕所设施│30│││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │5．8．1 │*在数量上能满足要求，分布合理 ││15││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │5．8．2 │*所有厕所管理良好，清洁卫生，无污物，无异味 ││15││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6 │示范点的旅游管理(60)││││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．1│旅游行业管理│20│││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．1．1 │有机构健全、职责分明、统一管理旅游业的管理机构││20││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．1．2 │有兼职管理机构，能做到职责分明，管理有效││18││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．1．3 │*有专职管理人员，管理基本有效 ││15││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．1．4 │*有兼职管理人员，管理基本有效 ││10││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．2│旅游市场管理│20│││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．2．1 │有专职旅游市场管理队伍，市场秩序优良││20││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．2．2 │有兼职旅游市场管理人员，市场秩序良好││15││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．2．3 │*无专职或兼职的市场管理人员，但基本做到旅游 ││10││ ││秩序健康正常││││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．3│旅游质量与投诉管理│20│││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．3．1 │设有面向公众的旅游咨询电话，接听及时││ 5││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．3．2 │设有面向公众的旅游投诉电话，接听及时││ 5││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │6．3．3 │旅游者投诉的质量纠纷能得到及时圆满解决││10││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │7 │示范点的旅游经营(130) ││││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ │7．1│有独立核算的旅游经营实体│20│││ ├─────┼─────────────────────────┼──┼──┼──┤ |
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