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[接上页] 2 查阅相关文件资料。二星级执法单位不达标的扣2分;未开展相关培训的或年度培训覆盖率不达标的扣1分。 4.行政执法人员职责明确。主要路段管理实行定人、定时、定岗、定责,加强考核,奖惩挂钩;完善城市管理行政执法工作的治安保障机制。 2 查阅相关文件资料结合现场抽查。没有落实岗位责任制或未建立奖优罚劣考核机制的扣1分,没有城管行政执法治安保障机制的扣1分。 5.注重行风建设,信访工作软硬件配置到位。制定完善的行风建设规章制度,加强内部监督,有专门的行政执法效能督察机构;设立信访接待室,有专职人员负责信访工作,开通专线投诉举报电话和网上群众监督;信访事项做到件件有记录,及时处理,认真回复,投诉处理率达100%。 2 查阅相关文件资料。制度和机构不健全或落实不力的扣1分;未设投诉举报电话或没有专人负责信访的扣0.5分;投诉处理率不达标的扣0.5分。 注:1、检查样本量以县(市)为基础模板,省辖市样本量原则上应大于县(市)的2倍; 2、以上计分项目,出现一处多起(点)未达标或不符合要求时,实行累计扣分,每项最低分为零分。凡项目扣分,须注明扣分明细与理由。 江苏省优秀管理城市群众满意情况调查表(3分) 序号 调 查 内 容 满意 基本满意 不满意 1 城市道路整洁情况 2 沿街建筑、围墙(栏)整洁及渣土车管理情况 3 背街小巷和居住小区的环境卫生状况 4 城郊结合部、城中村的环境卫生状况 5 城市广场、停车场、水域及岸坡的卫生状况 6 建筑工地(含待建地块)封闭与否,及其环境卫生管理情况 7 农贸市场内部及其周边环境卫生管理情况 8 城市道路两侧流动摊点与占道经营的管理情况 9 户外广告、店招店牌设置的整齐美观情况 10 城市公厕方便与否,垃圾中转运输及其环境卫生管理情况 11 城市绿化、亮化、美化状况 12 城市管理执法的规范化情况 13 城市管理部门对群众反映热点问题的解决情况 注:1、委托社会调查机构根据城市规模进行调查表的发放统计,按照调查结果汇总满意率。 2、满意率 =(满意数×1+基本满意数×0.6)÷反馈意见总数,满意率≥95%得3分,90%≤满意率<95%得2分,85%≤满意率<90%得1分,满意率<85%不得分。 |