【法规名称】
【颁布部门】 中国农业银行
【发文字号】 农银发[2002]84号
【颁布时间】 2002-05-14
【实施时间】 2002-05-14
【效力属性】 有效
【法规编号】 238255 什么是编号？
【正 文】
第8页 中国农业银行柜台记账式国债交易及二级托管业务操作规程
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[接上页] 2．经办人员对投资人提交的申请表及各类资料进行审核，无误后进入销户菜单，刷卡读入借记卡号，投资人输入密码，经办人员输入投资人证件种类及号码等，经再次核对无误后提交债券交易系统。 3．经办人员收到成功受理信息，打印受理凭证一式两联，确认无误后，加盖业务公章和个人名章，交投资人签名，机构投资人还须加盖公章。销户凭证第一联及身份证复印件等有关资料银行留存专夹保管，销户凭证第二联连同借记卡及身份证等资料交还投资人。 4．收到销户不成功信息的，应当向投资人告知不成功的原因，并将身份证件等有关资料交还投资人。 5．系统超时须做末笔查询，确认是否成功受理。如未成功，重新办理销户。 （十七）交易中断处理。 在办理业务过程中，如发生系统或通讯等故障，营业网点应及时查询并打印故障前交易状态，立即与分行债券处理中心联系，及时排除故障。 第十二条 日终处理。 每日营业终了，经办人员打印当日交易流水等报表，存档保管。 第十三条 交易差错处理。 （一）经办人员操作失误，造成交易差错，应及时报告网点负责人，并通知投资人协商解决处理，同时做好交易差错处理记录。 1．未成交的债券交易差错，作撤单处理。 2．买卖类交易差错须经营业网点负责人批准方可办理。造成多买、多卖、少买、少卖差错的，由经办人员作反向交易处理，并由二级操作员确认后提交债券交易系统。经办人员要在买卖凭证上注明此凭证为差错处理交易，同时要求投资人签名确认。超权限买卖差错处理，需上级行批准方可办理。 3．特殊交易如非交易过户、转托管等业务的差错，应与有关当事人（机构）协商解决。 4．其他非买卖类交易差错，由经办人员操作，二级操作员确认进行差错更正。 （二）差错处理权限： 1．50万元（含）以下，由营业网点报支行，在1个工作日内处理。 2．50万元以上、100万元（含）以下，由网点逐级上报二级分行，在2个工作日内处理。 3．100万元以上，500万元（含）以下，由网点逐级上报一级分行，在2个工作日内处理。 4．500万元以上，由网点逐级上报总行，在3个工作日内处理。 （三）差错处理的交易凭证、交易差错记录由营业网点专夹保管。 第五章 附则 第十四条 本规程由中国农业银行总行负责制定、修改、解释。 第十五条 本规程自下发之日起施行。 |
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