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[接上页] || || ↓(5) ↓(4) -------------------- |网点客户证书管理||打印合同| -------------------- || || ↓(6) | ---------------| |制作个人客户证书、写入磁盘|| ---------------| || || |提提| |交交| |客客| |户户| || || ↓↓ -------------- |个人客户| |登记表签字有效| |签订服务协议| -------------- (2)企业客户:①企业的开户行是注册行时,企业客户要成为注册客户,必须到开户行填写《企业客户注册登记表》,并由企业法人代表(授权代理人)在登记表上签字、加盖预留印鉴和企业公章。注册行操作员对客户提交的登记表(包括基本信息、注册账户信息和管理员信息等)填写得是否真实、准确、 完整审核无误后,同企业签订一式两份的《企业协议》,凭内勤主任签发的重要事项通知书和授权,在网点客户登记系统中进行操作。②企业的开户行为非注册行时,企业客户要成为注册客户,必须到开户行填写《企业客户注册登记表》,并由企业法人代表(授权代理人)在登记表上签字、加盖预留印鉴和企业公章。经办人员对客户提交的登记表填写得是否真实、准确、完整审核无误后,同企业签订一式两份的《企业协议》,然后将客户的全部资料封包并加盖骑缝章后通过内部交换的方式及时传递到注册行。注册行收到资料后,凭内勤主任的授权,操作员在网点客户登记系统中进行操作。操作完毕,注册行将客户证书、密码信封和打印的客户登记表等资料封包并加盖骑缝章后通过内部交换及时传递回客户的开户行,由开户行交企业客户。注册行和开户行之间的资料传递必须严格控制在三天内(遇节假日顺延),同时必须建立严密的交接制度,登记有关登记簿,明确双方的职责。注册行按有关规定保管客户的全部资料。 ---------- |企业客户注册流程| ---------- | | | ---------- |网点客户登记系统| --------------------- ||客户提交授权通知书| |----------- |(1) / ↓/ ----------------------- |企业客户提交注册登记表|---→|办理集团理财业务| -------------(2) ---------- || |↓ ↓(2) ------------- ----------|集团企业授权通知书登记| |企业客户信息设置|------------- |客户基本信息|/ |账户基本信息|/ |企业管理员信息|/ ----------/ |/ |/ |/ |/ |(3) /--------- |/|审核录入的信息| ↓↓--------- -----------/ |审核、生效|/ ----------- | | | ----------------------- || || ↓(5) ↓(4) ------------------------ |网点客户证书管理||打印登记表(授权通知书)| ------------------------ || || ↓(6) | ----------------| |制作企业客户证书、写入IC卡|| ----------------| || || |提提| |交交| |客客| |户户| || ↓↓ -------------- |企业客户| |登记表及授权通知书签字| |有效签订服务协议| -------------- 2.信息变更 (1)个人注册客户信息变更 个人注册客户可在网上修改除客户号、客户姓名、姓名拼音、客户性别、出生日期、证件类型、证件号码以外的基本信息。个人客户如要变更关键的基本信息,应持有效身份证件到注册行提出变更申请手续;如要增加注册账户,还应持注册账户的原始凭证到注册行办理。客户填写一份《个人客户信息变更登记表》,操作员进行客户资料审核后,在网点客户登记系统中调出个人客户信息,按登记表内容进行修改并提交修改数据,并进行审核和登记表打印操作。打印登记表两份交客户签字,一份交客户,一份与加盖操作员名章的《个人客户信息变更登记表》一起作为永久资料保管。 |