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[接上页] 6.发挥政府顾问和专家作用。充分发挥我市政府所聘旅游发展顾问及其他旅游专家的作用,定期邀请他们前来我市为旅游业“问诊把脉”,为我市旅游业的发展出谋划策。 (六)服务体系强化工程。加快城市旅游公共服务体系建设,进一步提升城市旅游休闲综合服务功能,对方便游客,对城市和旅游的国际化,对提升城市在国内外的知名度和声誉具有重要的意义。 1.继续推进“主要旅游景区道路交通指引标志”工程。在完成对接上海世博会设置500块导引标识的基础上,2010年至2011年,将根据新建景区和道路的需要,进一步完善和规范交通导引标识系统。在主要景区设置中、英、日、韩四种文字的导向标识。逐步推进自驾游服务导引体系建设。优化旅游服务环境,进一步推进无锡与上海以及长三角城市的旅游一体化。 2.完善旅游景区连接道路的建设。提高城市的集散功能和景区的通达程度,将景区道路连接线工程纳入全市公路交通网络规划和乡村道路建设规划,并逐年实施。 3.提升城市旅游交通能力。增加旅游交通投入,增开城市通往各旅游景区以及中心城区开往江阴、宜兴的旅游观光车辆线路;在蠡湖新城各开放式景区间投放自行车供游客免费租借使用,以改善蠡湖景区的交通状况。办好旅游集散中心。 4.实施城市公共厕所升级改造工程。在中心城区范围内新建公共厕所均要达到三星级旅游厕所以上标准,并结合市政改造等工程,重点改造特色旅游街区和旅游景区周边的公共厕所。 5.加快旅游信息化建设。发展数字旅游,完善无锡旅游电子政务网和电子商务网,集成旅游信息服务功能。搭建网络平台和通讯服务平台,建设无锡旅游信息库、旅游图片库和多媒体资料库,强化公众信息服务功能。 6.构建旅游咨询服务网络体系。在机场、车站、市中心和游客相对集中的区域设立旅游咨询服务窗口。在我市码头、宾馆、各主要旅游景区、社区、农村、商场等场所,设立旅游信息查询系统,为中外旅游者提供方便。率先建设“12301”呼叫中心并逐步实现全省联网。 7.坚持环境优先,生态旅游。优化城市旅游环境,要在全市各行业中强化“环境兴旅”、“生态兴旅”的意识,坚持“环境优先、节约优先”方针。加强国家等级旅游景区和绿色饭店建设。加强环境保护工作,减少城市噪音和白色污染,推进节能降耗,建设和发展环境友好型旅游。 四、保障措施 (一)切实加强领导。实施《无锡市旅游业调整与提升行动计划(2009-2011年)》是一项系统工程,必须依靠各级政府、各相关部门全力配合和共同努力。为此,要进一步明确各级政府、各相关部门工作职责,实施目标管理,确保计划圆满完成。市旅游发展领导小组定期召集会议和组织督查,研究、督查和推进《无锡市旅游业调整与提升行动计划(2009-2011年)》的实施情况。 (二)加强旅游法制建设。在《无锡市实施江苏省旅游管理条例办法》基础上,制定《无锡市旅游管理条例》,构筑并完善适应无锡市旅游业发展需求的地方旅游法规体系。 (三)加强旅游行政能力建设。创新全市旅游发展领导体制和组织架构,为实现三大跨越目标提供更加有力的组织保证。旅游行政主管部门要努力提高服务意识、服务能力和服务水平,提高执行力和创新力,深入旅游业基层,加强调查研究,并加强产业合作与联动,善于发现矛盾和问题,提出及时有效的应对之策,切实担负起行业管理者、行业监督者和行业服务者的重任,为实现无锡旅游“三大跨越”的目标作出更大贡献。 无锡市旅游业重点项目表(2009-2011年) 序号 项目名称 建设单位 建设内容 总投资 (亿元) 起止年限 合计 328.19 1 太湖第一水景公园 市园管中心 旅游观光休闲设施 5.66 2008~2010 2 动物园(含儿童乐园) 市园管中心 旅游休闲项目 2.30 2008~2010 3 中国徐霞客旅游博览园 江阴市政府 碑刻文化园、旅游博物馆、旅游文化交流中心、旅游商业街等,占地3.11平方公里 3.00 2008~2009 4 江阴澄江福地特色街区 江阴市政府 旅游文化休闲项目,占地33亩 4.50 2006~2009 5 中国民乐艺术街坊 江阴市政府 旅游文化项目,占地15亩 0.50 2007~2009 6 黄山军事文化遗址公园 江阴市政府 旅游文化项目,占地20亩 0.50 2007~2009 7 江阴南门地区历史风貌街区 江阴市政府 |