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[接上页] 一、制定的过程 (一)明确问题 1.应针对本科(病区)常见的疾病、症状(体征)。 2.应明确这些疾病、症状(体征)在护理中需解决的突出问题。 3.针对这些疾病、症状(体征)所采取的中医护理措施具有明显的特色和优势。 (二)拟定草案 1.回顾采取的中医护理措施并进行疏理。 2.将汇总的资料进行评估,筛选出具有明显中医特色并能改善临床症状(体征)的措施。 3.按照常规的框架,与本专科及相关专业的医生进行沟通听取意见,形成草案。 (三)征求意见 1.由护理部(总护士长)组织,采取多种方式广泛征求对草案的意见。 2.根据常规草案的内容,全面征求所涉及部门、专业的管理者、专业技术人员的意见。 3.对各方面的意见建议进行全面分析论证,对草案进行修改后定稿。 4.由护理部(总护士长)将定稿报送医院审定。 (四)公布实施 1.专科护理常规经医院审定后发布实施。 2.护理部负责实施的具体组织工作,加强对护士长、护理技术骨干的培训是做好实施的基础。 (五)评价改进 1.护理部负责组织定期对专科护理常规实施情况进行评价。 2.在实施时应同时制定实施评价方案。 3.根据实施评价情况,应对常规及时进行修订。 二、常规框架 (一)疾病护理常规框架 1.疾病名称 疾病名称应以国家中医药管理局1994-06-28发布的《中医病证诊断疗效标准》为依据。 2.临床表现 3.临证护理 4.饮食护理 5.用药护理 6.并发症护理 7.健康指导 (二)症状(体征)护理常规框架 1.症状(体征)名称 2.临床表现 3.症状(体征)护理 通过中医护理方法,能够减轻或缓解的专科疾病症状(体征)。 4.专科用药护理 5.特殊饮食护理 6.情志护理 7.并发症护理 8.健康指导 第四章 质量评价 一、评价依据 (一)中华中医药学会制定发布的中医护理常规和技术操作规程。 (二)其他中医护理工作的相关规定。 (三)各级卫生行政部门或医院制定的中医护理质量标准。 二、评价组织 成立以主管护理副院长为组长、由护理部及护士长(主管护师以上人员)组成的护理质量管理委员会,根据医院实际情况建立护理质量专项考核小组,如护理安全管理考核小组、护理技术操作考核小组等,负责组织开展护理质量评价工作。 三、评价对象 包括各护理单元和护理人员。 四、评价内容 (一)涉及中医护理工作落实的要素质量、过程质量、终末质量。 (二)护理工作核心制度的落实。 (三)中医专科专病的护理质量,包括生活起居、饮食护理、情志护理、用药护理等方面的护理实施情况。 (四)中医护理常规的执行情况和中医护理技术操作情况。 (五)护理文书书写质量,包括体温单、医嘱单、病程记录中的手术清点记录和病危、病重患者护理记录。 五、评价方法 定期检查与不定期抽查相结合,对重点环节进行专项检查,通过查阅相关资料、现场考核、查看患者、问卷调查等方式进行评价。 六、持续改进 (一)护理部应及时汇总,分析中医护理实施中存在的质量问题。 (二)可以通过发放不合格报告、护士长例会、全院护士大会等形式及时反馈检查发现的问题,并提出改进措施。 (三)对检查中发现的突出问题,可召开专题分析会,查找原因,及时整改。 (四)根据评价结果,及时对中医护理质量检查标准进行修订,不断完善。 七、部分中医护理质量评价指标 (一)中医护理技术操作合格率≥90% (二)护理文书书写合格率≥90% (三)每科室开展中医护理技术不少于2项 |