【法规名称】
【颁布部门】 重庆市政府
【发文字号】 渝办发[2012]110号
【颁布时间】 2012-04-14
【实施时间】 2012-04-14
【效力属性】 有效
【法规编号】 581934 什么是编号？
【正 文】
重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市六大精品景区标准化建设三年提升工作方案的通知
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重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市六大精品景区标准化建设三年提升工作方案的通知 各区县（自治县）人民政府，市政府有关部门，有关单位： 《重庆市“六大精品景区”标准化建设三年提升工作方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。 二○一二年四月十四日 重庆市“六大精品景区”标准化建设三年提升工作方案 为贯彻落实市委、市政府打造世界级震撼力精品景区的战略部署，结合“六大精品景区”全面提档升级要求，确保标准化建设取得实效，特制订本方案。 一、总体思路及工作目标 （一）总体思路。 坚持以科学发展观为统领，围绕长江三峡、天坑地缝、大足石刻、天生三硚、钓鱼城、白鹤梁等“六大精品景区”，深入实施技术标准战略，充分发挥标准化的关键性基础作用，严格推行精准定位、精致建设、精细管理，整体提升景区品质和品位，塑造品牌，促进“六大精品景区”成为国家5a级景区之典范、休闲旅游之首选、星级服务之窗口，打造国际旅游市场最具震撼力的精品景区，助推重庆加快建设成为国际知名旅游目的地、全国旅游重要集散地和西部旅游高地，成为全国旅游强市。 （二）工作目标。 1．总体目标。 以2011年为基准年，“六大精品景区”标准化建设总体实现“一年初见成效、两年显见成效、三年大见成效”。到2012年年底，“六大精品景区”全面提档升级按国家标准化建设要求基本达标，试点示范建设全面推进，品牌效应初步显现，初步形成“六大精品景区”的技术支撑和工作机制。到2013年年底，各类标准得到有效贯彻实施，标准化助推精品景区管理、信誉、品牌、服务、理念等方面的“软实力”全面提升，品牌效应形成，并得到广泛传播和普遍认同。 2．具体目标。 宣传、贯彻、推行国家标准、行业标准、地方标准，提升“重庆标准”的影响力，形成较完善的“六大精品景区”旅游标准体系。吃、住、行、游、购、娱等旅游“六要素”标准有效覆盖率达到95%以上，有效实施率达到95%以上，顾客满意度达到80%以上。创建国家级标准化试点项目2个以上，培育“六要素”标准化示范企业12个，培养旅游标准化专业人才50名以上。 二、建设范围 （一）长江三峡景区。 1．巫山小三峡。 2．奉节白帝城。 （二）天坑地缝景区。 （三）天生三硚景区。 1．武隆天生三硚。 2．丰都南天湖。 （四）钓鱼城景区。 （五）白鹤梁景区。 （六）大足石刻景区。 三、重点任务 紧扣旅游“六要素”，突出国际水准和重庆特色，以贯彻实施现行国家标准、行业标准、地方标准为基础，以文化为魂，把景区标准化建设转变为一种现实的生产力。 ――“吃”。进一步挖掘整理各地特色浓郁的风味小吃和美食菜品，“六大精品景区”所在区县分别打造2―3个“招牌菜”。重点组织有关饭馆餐厅等实施餐饮业安全卫生、设施与服务等级划分等标准，保障旅游餐饮卫生、安全。 ――“住”。“六大精品景区”所在区县建设和评定一批五星级饭店和一批有品位、有特色的旅游饭店。认真贯彻实施旅游饭店星级划分与评定、绿色旅游饭店等标准，保障星级饭店住宿卫生质量，提高旅游接待水平和服务水准。 ――“行”。实施“六大精品景区”所在区县“畅通旅游”工程，完善道路及精品景区旅游标识标牌，建成标准化旅游标识系统。推进旅游服务规范标准的贯彻实施，加强对内河旅游船、旅游车辆服务质量的指导和管理，提高旅游接待服务水平。 ――“游”。加快创建国家5a级旅游景区、国家级旅游度假区和打造五星级邮轮。贯彻执行旅游景区服务质量划分与评定等景区服务标准，旅行社条例等旅行社服务标准，提高旅游景区讲解服务质量。 ――“购”。“六大精品景区”所在区县建设一批符合市场需求、具有地方和文化特色，让游客信得过的旅游产品基地和旅游购物场所，推出若干旅游纪念品。重点组织实施旅游购物场所服务质量、购物环境与营销设施等标准。 ――“娱”。深入发现、挖掘和展示各地旅游文化内涵，凝练旅游主题文化，丰富独具特色的文化旅游消费产品。重点组织实施旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范、游乐园（场）服务质量等标准。 |
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