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[接上页] 5、加强行业作风建设的情况。要建立和完善党委统一领导、政府牵头主抓、部门各负其责、纪检监察机关组织协调、人大政协支持、新闻媒体配合、人民群众广泛参与、纠评建相互促进的领导体制和工作机制,在规范日常评议工作的基础上,强化日常监督,推行“政风行风问题督办卡制度”,通过督导检查、明察暗访、组织召开听证对话会、通报整改落实情况等活动,推动部门和行业作风建设。要建立和完善多种媒体相互配合的联动机制,创新“政风行风热线”、“政风行风面对面”、“政风行风网站”的工作形式,形成共同解决群众问题的合力。要建立和完善以群众满意为标准的评价机制。通过完善“热线”、“面对面”功能,确保受理群众诉求无障碍。通过完善快速反应机制,确保解决群众反映问题不拖延。通过完善督办反馈机制,确保调查处理结果不延误。通过完善跟踪回访机制,确保处理结果不留遗憾。要建立和完善不断创新的长效机制,坚持民主评议与纠风专项治理工作相结合,通过解决重点问题,推动专项治理不断深入;坚持民主评议与政务公开相结合,推动政府部门工作公开透明,确保权力规范运行;坚持民主评议与创建人民满意的政府部门和行业相结合,推动政府部门更加关注民生,既解决老百姓反映的突出问题,又为群众办实事办好事。 (二)评议重点 各级参评部门和行业今年要把一些直接接触群众的基层站所、直接面向群众的服务窗口、具有执法管理权限的关键岗位作为评议的重点,认真开展“百姓评站所、群众得实惠”活动,切实解决群众普遍关注和反映的各种乱加价、乱收费、乱罚款、乱集资、乱摊派、吃拿卡要和以权谋取小团体利益、个人利益等1-2个重点问题。 四、评议方法和步骤 民主评议政风行风工作实行政府统一部署、分级组织实施,条块结合、上下联动,突出重点、全面评议,自评为主、督导为辅的方法进行。市直参评部门和行业负责组织本系统的评议工作,各级行评办、纠风办要加强对日常评议工作的组织协调和监督检查。 (一)宣传发动和安排部署阶段(2010年4月1日至5月31日) 1、召开动员大会。各县(市、区)、各部门行业召开政风行风评议动员大会,安排部署年度民主评议工作任务。 2、规范政风行风监督员工作。各县(市、区)、市直参评部门行业要进一步完善政风行风监督员的工作机制,充分发挥人大代表、政协委员、民主人士参与政风行风评议的资源优势,建立完善常态监督工作模式,合理安排监督活动,组织明察暗访,参加现场评议,开展政风行风座谈,促进部门行业的政风行风建设;政风行风监督员要定期向聘任单位反馈开展监督情况、建议和意见;聘任单位要分析研究评议中发现的问题,定期向监督员通报情况,推动评议活动深入开展。 3、开展政风行风公开承诺。市直各参评部门行业,要在市行评办开办的临汾日报《政风行风监督》栏目或其主管部门网站等进行公开承诺。承诺内容围绕便民利民措施,为群众办1-2个实事或好事,公开举报电话、邮箱等,并报市行评办审核备案。同时要将公开承诺内容在本单位公示,接受群众监督。承诺兑现列入行评办考核内容。5月中旬完成这项工作。 4、编发政风行风信息。各县(市、区)行评办、市直各参评部门行业要认真编发信息,要有专人负责,每月至少2期,一律以电子版发送市行评办电子邮箱(lfhpb@126.com)。 5、开展宣传咨询活动。各县(市、区)、各部门行业负责组织基层单位、窗口开展民主评议的宣传工作,各参评单位要积极参加宣传咨询活动。 6、积极参加“政风行风热线”“政风行风面对面”节目。各县(市、区)行评办、市直各参评部门和行业要会同新闻媒体继续办好“政风行风热线”、“政风行风面对面”节目。要重视和利用报纸和网络的宣传监督作用,促进各媒体通过专题评议、即时评议、集中评议、基层评议的方式方法开展舆论监督,使之真正成为政风行风评议的有效载体。要积极组织部门行业参加“政风行风热线”“政风行风面对面”节目,切实解决群众关注的实际问题。各参评部门行业要积极支持栏目监督,主动参与评议活动,倾听群众意见和建议,解决实际问题,增强政风行风建设的针对性和实效性,树立部门行业的良好形象。 7、畅通诉求渠道。各参评部门和行业要设立意见箱,公布举报电话和网址,方便群众投诉举报。 |