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【法规名称】 
【颁布部门】 国家邮政局
【颁布时间】 2011-07-01
【实施时间】 2011-07-01
【效力属性】 有效
【法规编号】 563081  什么是编号?
【正  文】

第4页 邮政业发展“十二五”规划

[接上页]
(一)深化邮政主业改革

  继续推进邮政普遍服务业务与竞争性业务分业经营分账核算。建立科学透明的邮政普遍服务收支核算与补贴制度。完善邮政普遍服务运营保障。建立现代企业制度,推动邮政速递物流上市,实现资本化运作,集约化管理,规模化运营。推动邮政企业体制创新,实施结构优化、资源整合、机制转换、科技引领战略,做大做强,充分发挥国有邮政的骨干作用。

  

专栏2 邮政转型升级工程

?  调整企业运营模式、网络结构和产品结构,从粗放向集约经营转变。

?  加强南京航空集散中心、重点区域分拨中心和配送中心建设。

?  充分发挥邮政综合服务平台作用,发展农村邮政物流和储蓄、保险、票务、政务等代理代办业务。

?  改造邮政电子商务信息平台,开发安全电子邮件、电子邮戳和邮政电子商务支付等系统,开发电子邮政业务应用。

?  推进农村邮政物流配送工程。加强农村物流配送信息系统和配送仓储中心建设,加快形成流通成本低、运行效率高、服务“三农”的邮政物流配送网络。

?  推动企业加强自动化信息化标准化建设,提升管理和运营效率。



  

  (二)完善行业法规体系

  贯彻落实《邮政法》,健全完善行业法律法规体系。推动出台《邮政企业专营业务范围的规定》和《邮政普遍服务基金征收、使用和监督管理办法》。制定《邮政行业统计管理办法》等配套规章,修订《邮政普遍服务监督管理办法》和《快递市场管理办法》。完善地方法规体系,研究制定一批地方邮政法规和规章,积极推进各省(区、市)邮政条例修订工作。

  (三)提高普遍服务水平

  健全邮政基础设施投资保障机制,加强邮政基础网络建设,增强邮政普遍服务能力。完善邮政普遍服务补贴机制,加快建立邮政普遍服务基金,形成责权统一的邮政普遍服务保障与监督机制。大力提高中西部和农村地区邮政普遍服务水平,缩小城乡和区域间普遍服务水平差距。推动发达地区普遍服务达到更高的标准和水平。适时修订《邮政普遍服务标准》。增强机要通信保密安全和服务能力,提高党报党刊发行服务质量。

  

专栏3 普遍服务建设工程

空白乡镇邮政 局所补建

在2012年之前基本完成全国约6000个空白乡镇邮政局所补建。

城乡局所改造

完成2万个城乡邮政局所标准化、电子化改造。

邮政进社区

依托6000个示范性城市综合社区服务设施,开办邮政代办代投业务。

村邮户箱建设

建设20万个行政村村邮站。

实施城镇居民楼信报箱配套建设,推进信报箱更新补建。

邮件处理中心 新建及改造

新建和改扩建邮件处理中心,调整功能布局,加强运力资源投入,提升邮运能力。



  

  

专栏4 机要通信建设工程(略)



  

  (四)促进快递转型升级

  鼓励快递企业创新运行机制,推动企业功能整合和服务延伸,融入产业链、供应链和服务链,加快向综合型快递物流运营商转型。大力促进快递服务与电子商务协同发展,提高快递服务对国内国际网购的支撑能力,培育产业新的增长点。推进快递物流园区建设,实现产业集聚、功能集成和经营集约。鼓励企业拓展网络,优化布局,完善运营机制,提高网络覆盖率和稳定性。引导企业转变竞争方式,由偏重价格竞争向服务品质竞争转变,提升服务品质,打造服务品牌。

  

专栏5 快递转型升级工程

自主快递航空运输网建设

依托综合交通运输体系强化航空运力保障,提升网络运行效率,打造两个以上一体化的国内自主快递航空运输网络。

快递物流园区建设

按照国家《物流业调整与振兴规划》关于重点物流区域和全国性物流节点城市规划布局,在华北、东北、山东半岛、长三角、东南沿海、珠三角、中部、西北和西南等九大重点物流区域建设快递物流中心和快递物流园区。支持快递企业在北京、天津、沈阳、济南、上海、南京、杭州、厦门、广州、深圳、郑州、武汉、西安、重庆、成都等15个重要物流节点城市建设快件处理中心、航空及陆运集散中心等设施,提升运营能力。形成以重点物流区域和重要快递节点城市为基础,以航空进出境通道以及综合交通运输体系为支撑的全国快递物流网络布局。

航空快件绿色通道建设

在北京、青岛、大连、上海、杭州、南京、广州、深圳和厦门等重点城市,建设航空快件绿色通道。

企业信息化  建设

加快企业信息系统开发应用和改造升级换代,推进企业业务创新、服务创新、管理创新和流程优化,提高企业信息化水平。

产业联动发展

以快递产业与关联产业融合联动、协同发展为目标,推动快递服务向产业上下游延伸,积极融入产业链、供应链和服务链。

构建快递企业与大型制造企业、电子商务企业合作发展平台。

建设适应制造业和电子商务发展的快递配送体系,形成若干具有区域优势,网络覆盖全国的电子商务快递服务联合体。

大力发展生产性快递物流服务,鼓励快递企业与世界著名企业和国内大型制造企业建立长期稳定的战略合作关系。

绿色发展

鼓励企业采用环保材料和节能技术,实现绿色环保低碳运营。



  (五)强化行业监督管理

  加强普遍服务监督检查,研究建立服务水平监测和综合评价体系,开展普遍服务综合绩效考核,保障普遍服务有效实施。实施快递经营许可制度,规范市场主体行为,营造公平竞争的市场环境。强化执法监督和行业自律,规范市场行为,建立公平公正竞争有序的市场秩序。监督寄递企业落实寄递物品安全责任制,履行服务安全承诺,切实保障寄递渠道安全。完善监管机构设置,加强邮政监管组织保障,健全政府监管、行业自律、社会监督的邮政行业监管体系。

  

专栏6 邮政业安全与监管工程

公共服务信息化 系统

以实现邮政业公共服务信息化为目标,建设以行业监测分析、政务公开、行政执法和社会应急等为重点内容的公共服务信息化平台。

建立行政许可、诚信管理、安全管理、时限监测、消费者申诉、公众满意度评价、资费及邮编查询、名址信息等公共服务子系统。

完善管理和服务手段,提高行业管理、公共服务和社会应急的信息化和一体化水平。

安检设备

加强邮政安全监管,在大型处理中心的重要生产环节配备符合国家标准的安全检查设备。



  

  四、政策措施

  (一)建立长效机制,保障普遍服务水平

  研究建立邮政基础设施建设长效机制。明确邮政基础设施建设重点,推动邮政基础设施建设纳入地方城乡规划。积极争取对邮政普遍服务基础设施建设的资金支持。按照统筹规划、条块结合、分层负责、联合建设的思路,积极探索中央和地方共投共建邮政基础设施的模式,发挥地方政府积极性,扩大投资规模,加快建设速度,完善服务网络。

  完善邮政普遍服务保障和监督机制。建立保障邮政普遍服务的长效机制。推动完善邮政普遍服务亏损补贴预算制度。制定邮政普遍服务补贴资金使用监督管理办法,加强补贴资金使用的专项监督,确保补贴资金用到实处。加快建立邮政普遍服务基金,制定邮政普遍服务基金征收、使用和监督管理办法,切实加强普遍服务运营保障。贯彻落实国家对西藏、四省藏区和新疆等特殊地区的政策措施。

  建立普遍服务综合绩效考核机制。健全邮政普遍服务年度监管报告制度,研究建立邮政普遍服务综合评估制度,对邮政普遍服务质量和服务水平,基础设施建设资金使用效果,财政补贴资金使用情况等进行综合考核评估。

  健全服务“三农”长效机制。支持邮政企业大力发展农村邮政物流,着力打造管理集约化、网络规模化、服务社会化的现代农村邮政物流综合服务平台。支持邮政企业发展农业生产资料、日用消费品、医药产品、中小学教材等连锁配送服务。

  (二)加大政策扶持,提高综合服务能力

  推动建立现代企业制度。推进邮政企业转型升级,构建产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的现代企业制度,实现管理科学化现代化。支持企业拓宽融资渠道,完善治理结构,健全管控体系,改革用工和薪酬制度。积极发展代理代办业务,提高基础网络运营效益,实现邮政普遍服务业务与竞争性业务互促共进。
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