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[接上页] 夯实标准化基石。以解决销售误导和理赔难为切入点,建立健全的涵盖销售、承保、回访和理赔各个环节的行业基本服务标准。探索建立标准化的车辆维修零配件价格体系和维修工时体系,减少车险定损纠纷。按照风险控制原则,逐步明确健康保险经营规则,确定保险公司经营健康险的标准和条件。依托健康险信息平台推动理赔流程再造,探索推进健康险标准单证和医学编码的编制工作,努力通过标准化、信息化和自动化提升健康险经营管理和服务水平。 突出信息化驱动。加强信息化基础建设,大力提升保险机构信息化应用水平。探索建立保险信息化应用和科技创新激励制度,加大优秀信息管理技术与先进模式的应用与推广力度,带动行业信息化水平的提升。优化行业车险信息平台功能,把车险信息平台建设成为多元化的服务和管控平台,发挥规范管理、提升服务、防范风险等方面的作用。进一步扩展健康险信息平台功能,逐步将意外险、人寿保险等纳入平台管理,建设成行业人身险信息平台。探索推动农业保险信息平台建设,逐步建立农业灾害、农户投保与农险费率联动机制。加强信息安全管理,推进信息安全基础设施建设,建立完善的信息安全保障体系,逐步将行业性信息系统纳入国家信息安全等级保护体系。 注重保险数据积累和应用。加强和完善行业基础数据建设工作,积极整合各类保险数据资源,提高行业数据资源在风险管理、数据精算等领域的利用水平。开展北京地区财产风险、农业风险划分研究,提高保险费率厘定的科学化水平。整合车险信息平台数据,制定地区性车险纯损失率表,为推动车险条款费率市场化改革创造条件。借助健康险信息平台,逐步加强疾病及损失数据积累,制定北京地区保险业疾病发生率表和损失率表,为产品创新提供支持。 第九章 形成推动行业科学发展的合力 建立执行和督促落实《规划》的工作机制,营造良好的实施环境,确保《规划》确定的各项工作任务落到实处,形成推动行业科学发展的合力。 各保险机构要按照《规划》确定的行业未来发展目标和主要任务,结合实际制订本单位的贯彻落实措施或发展规划,精心组织、统筹安排,扎实做好《规划》宣传和贯彻落实工作。 行业社团组织要发挥自律、维权、协调、宣传和交流的职能作用,加大《规划》宣传力度,推动各会员单位认真落实《规划》内容。要切实加强自身能力建设,深入推进专业化、专职化改革,加强各类专业委员会建设,形成强有力的工作机制保障。要围绕“十二五”期间行业发展的重点、热点、难点问题,加大理论研究力度,为《规划》的实施提供理论支持。 北京保监局要做好《规划》实施工作的统一部署,加强统筹协调,建立《规划》落实的制度保障。要努力为《规划》执行营造良好的外部环境,加强与北京市政府的沟通协调,推动出台有利于促进行业发展的支持政策。要健全行业新闻宣传和社会舆论引导机制,营造良好的舆论环境。要以《保险法》为核心,继续完善相关配套监管制度措施,为《规划》实施营造良好的法制环境。 附录: 发展目标测算说明和名词解释 一、发展目标测算说明 在分析历史数据的基础上,根据时间序列预测模型测算,并综合考虑北京保险业发展面临的有利条件和各方面挑战,结合《中国保险业发展“十二五”规划纲要》提出的预期目标,预计未来5年北京保险业务收入年均增长10%左右,2015年保费收入争取达到1600亿元。 根据《北京市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》提出的“十二五”期间北京地区生产总值年均增长8%的目标和北京市常住人口发展趋势,预计2015年北京保险深度和密度分别达到8%和7000元/人。 综合考虑市场主体增加、业务增长、产品创新、政策突破和全国保险业“十二五”发展目标等因素,到2015年末,预计北京保险公司总资产达到5000亿元。 二、名词解释 1.北京车险信息平台:由北京地区经营车险业务的各家保险公司共同出资建立、北京保险行业协会负责日常管理的地区行业性信息系统。2006年7月1日正式上线运行并不断完善和扩展相关功能,目前具有车险经营行为实时监控、支持保险公司改善经营管理和辅助社会管理3大类12项具体功能。截至2011年6月,车险信息平台已积累机动车数据581.2万条、承保和理赔信息3821.1万条;为产险公司测算车险保费2.2亿次,实现全行业车险理赔信息共享1.5亿条;与北京市交管局交换交强险承保信息和车险理赔信息1.1亿条,与北京市地税局交换代收代缴车船税信息1.9亿条;为社会公众提供车险理赔信息查询服务122.1万次。 |