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[接上页] 2.北京健康险信息平台:是一个集各公司健康保险承保、保全、理赔等数据收集、信息查询、统计分析、风险管控、快速和即时理赔等多项功能为一体的地区行业性综合管理及服务信息系统。该系统由北京保险行业各公司共同建立、共同所有、共同使用,并由北京保险行业协会负责日常管理。截止2011年6月,已有42家保险公司向信息平台上传近7千件保单信息,涉及70余万被保险人信息和6万余件理赔信息。 3.保险消费者网络评价平台:为保险消费者提供一个评价保险公司及其保险销售人员的诚信状况、服务水平、售后管理等信息的开放式网络平台,展示保险消费体验,为社会公众提供客观的保险消费参考。 4.同等责任互碰自赔:对于事故双方车辆都在京投保“交强险”、商业第三者责任保险以及车损险,且交通事故仅造成车辆损坏的,双方当事人经共同查勘定损后,可自行向各自投保公司办理索赔。 5.代位求偿:发生一方无责另一方全责的轻微事故后,全责方怠于赔偿,无责方可直接向全责方保险公司索赔或在一定条件下向自身投保公司索赔,由保险公司向全责方追偿。 6.指数保险:保险的赔偿不是基于被保险人的实际损失,而是基于预先设定的外在参数是否达到赔偿条件。例如,农业气象指数保险将影响农作物产量的降雨量、气温等天气参数指数化,保险合同以这种指数为基础,一旦指数达到一个预先设定的标准时,投保人就可以获得相应标准的赔偿。指数保险具有赔付透明度高、运营成本低、道德风险低等优点,但也面临产品设计难度大、数据收集困难等问题。 7.执法行为后评价机制:针对行政审批、现场检查和行政处罚等行政执法行为的全过程进行评价总结,强化执法行为的内部监督,促进提高执法水平。 8.标准化监管流程:对非现场监管和现场检查的各个环节实施流程化分解,制定体系文件,使监管流程的各个环节实现标准化操作与管理。9.保险机构投诉处理评价办法:对保险机构投诉处理的时效性、满意度等情况进行综合评价,在行业内公开并与行政许可事项挂钩。 |