【法规名称】
【颁布部门】 江西省旅游局
【颁布时间】 2009-03-23
【实施时间】 2009-03-23
【效力属性】 有效
【法规编号】 52596 什么是编号？
【正 文】
第12页 江西省旅游局关于印发《江西省旅行社星级评定实施细则(试行)》的通知
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[接上页] 1 6.3 社会活动 45 6.3.1 企业经营管理或服务质量被新闻媒体进行正面报道，引起社会强烈的正面反响（需提供新闻媒体正面报道的书面材料） 8 旅行社提供报道的原件或用稿通知单，其中：国家级媒体报道8分/次，省级媒体报道6分/次，市级媒体报道4分/次，县区级媒体报道2分/次，满分为8分 6.3.2 积极组织策划社会公益活动 7 查看相关活动的策划方案、组织计划和图文声像资料等 6.3.3 积极参与相关部门组织的公益活动 3 查看活动参与计划和图文声像资料等 6.3.4 积极配合各级政府进行政治接待活动 4 旅行社提供各级政府部门相关活动的接待单 6.3.5 成功承办各级政府或旅游行政主管部门组织的大型活动 5 旅行社提供活动方案和图文声像资料等 6.3.6 积极参与或配合各级政府或旅游行政主管部门组织的大型活动 4 旅行社提供活动方案或图文声像资料等 6.3.7 积极配合省市旅游行政管理部门做好行业协会建设 3 旅行社加入省级行业协会计2分、设区市级行业协会计1分；两者均加入者计3分，旅行社出具行业协会会员证 6.3.8 积极参加旅游交易会或推介会 5 参加全国性的旅游交易会3分/次，区域性的旅游交易会2分/次，满分5分。旅行社需提供参会的正式发票 6.3.9 积极致力于引客入赣，广泛宣传江西，树立江西的良好旅游形象 6 旅行社地接省外游客占业务总量60%以上的得6分，其他每递减10%减1分 6.4 荣誉表彰 35 下列各项旅行社均应提供获得表彰的证书、铜牌、锦旗、奖杯、文件等 6.4.1 企业或企业员工受到市级旅游行政管理部门或其他部门的荣誉表彰（每项1分，满分不超过5分） 5 6.4.2 企业或企业员工受到省级旅游行政管理部门或其他部门的荣誉表彰（每项3分，满分不超过10分） 10 6.4.3 企业或企业员工受到国家级旅游行政管理部门或其他部门的荣誉表彰（每项5分，满分不超过15分） 15 6.4.4 行业内精神文明建设工作先进单位或示范窗口单位、党建或团建工作先进单位 5 6.5 公众与行业形象 35 6.5.1 未卷入任何行政案件与司法案件 1 由省市旅游局行业管理部门出具证明材料 6.5.2 努力塑造江西旅行社行业品牌形象 3 旅行社具有完整的企业形象识别系统得3分，仅有简单企业标志、LOGO得1分，介于两者之间得2分 6.5.3 在行业旅游行政管理部门无投诉记录 5 由省市旅游质监部门出具证明材料 6.5.4 行业认可度高，在行业内无不良口碑 3 由省市旅游局行业管理部门、质监部门出具证明材料 6.5.5 相关部门无重大责任事故、安全事故记录 5 由省市旅游质监部门出具证明材料 6.5.6 无故意拖欠行业内其他合作单位款项行为或记录 3 查看相关财务报表 6.5.7 拥有公众喜闻乐见的企业文化内涵文字性表述（中英文对照）或图文形象展示（3分），并在旅行社各营业场所展现（2分） 5 现场查看 6.5.8 加入各级旅游行业协会 10 下列各项旅行社均应提供相关加入协会的证书 6.5.8.1 加入国际性行业协会 10 6.5.8.2 加入全国性行业协会 8 6.5.8.3 加入省级行业协会 6 6.5.8.4 加入地市级行业协会 3 7 运营创新 195 7.1 产品创新 60 7.1.1 产品设计突出地方特色或民族特色，充分发掘地方文化或民族文化 2 查看相关文字总结材料 7.1.2 产品创新建立在科学的市场发展与需求调研基础之上 2 查看原始讨论记录、产品策划的可行性调研报告等材料 7.1.3 率先开发新产品（以行业主管部门认可为准），产品更新速度快，产品品种多、数量多 3 查看相关文字总结材料 7.1.4 从事产品专营或品牌线路代理（需提供产品专营或品牌线路代理授权书、委托书或资质证明等材料） 3 查看相关代理授权书、委托书、资质证明等 7.1.5 拥有企业自主设计的特色产品（需阐明产品的特色之处） 3 查看相关文字总结材料 7.1.6 建有专门的产品研发创新机构或部门 2 查看机构设置文件 7.1.7 制定产品研发创新的中长期计划或年度计划（需提供相应的计划书） 3 旅行社提供相应的计划书，计划书应包含产品名称、产品介绍、开展时间、目标客户、预期规模和效益、将采取的推广措施等内容 7.1.8 拥有品牌产品、推广产品或著名商标 15 以下各项均应提供相应的品牌产品证书、推广产品的政府批文、国家注册商标证书或行业管理部门认可年接待量达1万人次以上的产品的材料 7.1.8.1 有市级品牌产品、推广产品或著名商标 5 7.1.8.2 有省级品牌产品、推广产品或著名商标 |
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