【法规名称】
【颁布部门】 中国农业银行
【发文字号】 农银发[2002]172号
【颁布时间】 2002-12-02
【实施时间】 2003-01-01
【效力属性】 有效
【法规编号】 79867 什么是编号？
【正 文】
第8页 中国农业银行关于印发《中国农业银行会计基本业务操作规程》、《中国农业银行现金业务操作规程》、《中国农业银行贷款业务操作规程》的通知
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[接上页] 第四十七条 存单（折）、凭证式国债挂失。 （一）审查挂失申请书的存款人姓名、存款时间、种类、金额、账号及住址等内容是否齐全，单位印鉴是否为预留银行印鉴，个人相关证明是否真实、合法、有效。 （二）审查存单（折）、凭证式国债确未支付的，办理挂失止付： 1．选择更改账户状态、冻结／解冻、凭证挂失等交易，作挂失止付处理。 2．在“储蓄存款、凭证式国债挂失申请书”第一联加盖业务公章、经办员、复核员名章后，交挂失止付人，第二联编号后专夹保管。 3．口头挂失，应登记《柜面服务登记簿》，并应通知挂失申请人在5日内到开户银行办理书面挂失手续，否则，5日后自动解挂。 4．挂失止付7日后30日内，客户要求补发存单（折）或销户时，柜员应收回挂失申请书第一联与专夹保管的第二联核对无误后，作如下处理： （1）客户要求补发存单（折）的，选择“换折”或“挂失补发”交易，作换单（折）处理，并在挂失申请书第一、二联上注明补发存单（折）号码交客户签字后，编号专夹保管。 （2）客户要求销户的，解挂后选择相关支取类交易处理，并在挂失申请书第一、二联注明处理结果交客户签字后，第一联作结清原存单（折）、凭证式国债记账凭证附件，第二联编号专夹保管。 5．挂失止付超过30天未来办理的，视同自动取消挂失，原存单继续有效；超过30天来办理的，应交回原挂失申请书，重新办挂失手续。 6．挂失销户、补发存单，必须由存款人本人亲自前往办理。 第四十八条 借记卡挂失。除口头挂失期限为3天外，其余比照存单（折）挂失办理。 第四十九条 金穗准贷记卡挂失。 （一）柜员可受理金穗准贷记卡口头挂失，但需向持卡人说明银行不承担卡被冒用造成损失的责任，敦促持卡人尽快办理书面挂失。 （二）柜员受理书面挂失时，审核“金穗准贷记卡挂失申请书”，挂失人的身份证件，无误后，选择相应交易办理，并向客户说明在书面挂失次日24时之前造成的损失由持卡人承担。 （三）书面挂失后，在确保资金安全的前提下，由发卡行根据持卡人要求在两周内为其补发新卡。 （四）金穗准贷记卡异地挂失在发卡中心办理，持卡人挂失后，经办员可为其办理一次最高不超过2000元的紧急取现，紧急取现只能手工办理，并通过电话索权。 第五十条 密码挂失。 （一）受理密码挂失。柜员按有关规定审核客户提供的资料无误后，选择“冻结／解冻”、“更改账户状态”等交易进行处理，其余比照存单（折）挂失办理。 （二）更换密码。密码挂失3日后，客户持挂失申请书第一联及身份证件前来办理更换密码手续，柜员抽出挂失申请书第二联核对无误后，选择“更改密码”交易进行处理。 （三）客户申请取消密码挂失的，比照更换密码手续办理。 （四）密码挂失不允许委托他人办理。 第二节 查询、冻结、解冻和扣划 第五十一条 受理查询、冻结存款。 （一）审查协助查询、冻结存款通知书是否为县或县级以上公、检、法机关或其他有权部门签发，是否经行长（主任）签字（法院除外），查询机关的执行人是否出示本人有效证件，通知书所列的开户行名称是否为本行，账号、户名是否相符。 （二）核对无误，经坐班主任或主管审批，登记《坐班主任工作日志》后，柜员根据协助查询、冻结存款通知书的有关内容选择查询或冻结交易，作查询或冻结处理，登记《收到发出信息登记簿》，协助查询、冻结存款通知书专夹保管。 （三）冻结期限最长不得超过六个月，有特殊原因需要延长的，应在冻结期满前重新办理冻结手续，逾期未办续冻手续的，自动撤销冻结。 （四）全额冻结的账户不能办理存、取款业务；半封的账户只能存款、不能取款；部分冻结的账户，余额超过冻结金额时，超过部分可以支付使用。 第五十二条 解冻。冻结期间的存款，如需解冻，必须持作出冻结决定的有权部门签发的“解除冻结存款通知书”，经坐班主任或主管审批，登记《坐班主任工作日志》后，抽出专夹保管的“协助冻结存款通知书”选择“解冻”交易，作解冻处理，登记《收到发出信息登记簿》，“解除冻结存款通知书”专夹保管。 第五十三条 被冻结存款的利息按下列规定执行： （一）不属于不法收入的，冻结期间计付利息； （二）属于不法收入的，冻结期间不计付利息； （三）如冻结有误，解除冻结时补计冻结期间利息。 |
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