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[接上页] 避免在电话中或公开场合谈论出行计划及其他社会安全敏感信息; 意识到与酒店来往的电报和传真内容将被陌生人获知; 出发前,通知目的地人员并届时与相关人员确认平安到达; 事先约定好恰当的暗语(在交谈或书信中用于指示是否处于胁迫状态); 使用可靠的方式确保公司知晓你的行程变化; 将自己的联系电话告知你所在部门的人员; 住所和办公室应张贴应急反应流程,为员工提供应急联络卡; 关于邮件、计算机等使用中的安全管理要求。 4.3.5 沟通交流 每个现场作业项目应保障和上级管理机构有至少两种不同的联络方式,现场作业的每个独立班组或单元都应至少有一种与基地或其他作业控制中心联络的方法,沟通方式应符合当地有关规定。 公司与员工应通过各种会议、隐患/威胁报告、“热线”、信息发布等沟通机制及时和有效地交流安全事务,员工要积极参与公司组织的各项社会安全管理活动,活动包括但不限于: 了解安全风险管理的员工代表和管理人员任命; 参与制定和评审安全管理的政策与程序、项目安全管理计划等; 了解工作场所中存在的安全威胁,及任何因安全造成的影响和变化; 了解并遵守安全管理的运行控制规定和人防、物防和技防的资源配置; 参加公司组织的有关安全意识和技能的培训和演练、专项检查和审核等; 按照公司有关安全事件报告与调查的要求,及时报告发现的潜在威胁和 各种安全事件,并积极参与突发事件的应对。公司应按照纠正措施和跟踪关闭的有关要求,指定负责人员记录和分析发现的问题,落实各项风险处置措施并及时反馈问题整改状态。在驻在国(地)作业时,公司应组织员工学习掌握当地宗教、文化和习俗,遵守驻在国(地)和地区的法律法规,尊重当地宗教、文化和习俗,并通过资助或捐赠等灵活的社区援助项目,努力建立良好的社区关系,树立良好的公司形象,确保在发生安全事件前后能得到当地政府、部落、社区的援助和相关信息。 4.3.6 境外人员危机应对 国别、地区、环境不同,员工个人面临的安全威胁也不同。良好的个人安全意识、低调的行为举止和恰当的应对将极大地帮助员工化解各种安全威胁。 (1) 个人安全意识 员工要保持良好的个人安全意识,其包括但不限于以下方面: 熟悉并遵循项目安全管理规定; 对陌生人始终保持警觉; 避开易发生冲突的区域; 了解安全地点以应对突发状况,如朋友住所、酒店、大使馆、警察局; 了解当地安全信息如大选、游行、犯罪、暴乱等,了解当地新闻内容和媒体联系方式,但要尽量避免与媒体的接触,除非商业需要; 避免在公开场合谈论旅行等活动计划; 向可靠的当地居民和当地大使馆咨询安全建议; 避免在不熟悉的地方约见陌生人; 习惯性地锁好房门和挂好防盗链; 熟悉紧急逃生通道; 在他人进入房间前通过门上的窥视孔确认来访者; 避免向他人透露不必要的信息,确信让可靠的人知晓自己的行程; 不在公共场所翻阅地图; 妥善保管敏感信息和文件,如护照等; 在到港和离港时提高安全警惕; 夜间,不要在灯光昏暗的区域步行; 在可能的情况下尽量结伴出行,两辆车远比一辆车外出安全,必须步行外出时一定要结伴而行; 在受保护的区域内停放车辆,进入未安排人员看管或无保护措施的车辆前要进行搜查; 在行车途中要关好门窗; 尽量让车辆处于启动状态且靠近建筑物的入口,如果对所在环境不熟悉要事先让车直线行驶,在确信车辆已经到达并可以安全离开之前要留在安全地点。 (2) 员工行为要求 员工要行为低调,避免成为犯罪分子关注目标,如: 使用良好且不引人注意的行李箱,精美的行李箱易引起犯罪分子的注意; 小心标记好行李,写好姓名和当地住址,避免使用公司名称; 了解并遵守当地风俗习惯,行为举止、穿着打扮尽量入乡随俗,以免引人注意; 使用当地货币且持有小额零钱; 避免露出现金、昂贵的手表、首饰和其它表明是高级管理人员或外国人的物品并尽量减少现金的携带; 不要在街上暴露相机、现金或个人文件; 尽量使用当地主流车辆。 (3) 日常出行要求 公司员工日常出行要严格控制须知范围,经常变化并最大化减少规律性行程,例如: |